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problema GRAVE con avast..chi mi aiuta ? Opzioni
miciotta62
Inviato: Thursday, April 19, 2012 8:32:56 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/19/2008
Posts: 1,012
aiuto raga, avast 7 data base 120419-0 mi cancella il file DIALUPIPLUGIN.DLL

della chiavetta web tim e non mi funziona piu ! devo come ora disabilitare avast,
ma quando si attiva mi cancella questa ddl e non navigo piu !

ho guaradato nella quarantena ma sta DLL non c'e !

e ho provato a fare ESCLUSIONE in programmi di tutta la cartella della chiavetta
intenret ma avast la cancella lo stesso !!!

cosa faccio ? aiutoooo


un mega esperto di avast che mi aiuta a risolvere sto casino ?
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Inviato: Thursday, April 19, 2012 8:32:56 PM

 
miticoalex
Inviato: Thursday, April 19, 2012 11:29:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Non sono un mega esperto di Avast, ma ti consiglio di disinstallare Avast con il suo removal tool, pulisci con ccleaner, e

dopo reinstalla.

Ciao


d4rkheart
Inviato: Thursday, April 19, 2012 11:59:51 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/9/2011
Posts: 132
Non disinstallare avast per questo, anche a me è successa una situazione simile con la chiavetta ma non utilizzandola ho cancellato il file.
Ti conviene disinstallare da pannello di controllo il software della chiavetta internet:
Pannello di controllo
Programmi
disinstalla un programma
cerca il programma "Chiavetta internet"
cliccaci su e disinstalla.
Riavvia il sistema operativo
Pulisci il registro con ccleaner e reinstalli la chiavetta.
Per far si che l'antivirus avast non blocchi il file indispensabile per la navigazione
Apri avast
impostazioni (in alto a destra)
esclusioni
Inserisci questa scritta (senza code):
Code:
C:\Program Files\Chiavetta Internet\DialupUIPlugin.dll

e pure questa
Code:
C:\Program Files\Chiavetta Internet\

(controlla che il percorso del file dialupuiplugin.dll sia corretto, tasto destro sul file, proprietà, generale, percorso. Devi cercarlo all'interno della cartella del programma)
Una volta inserito la scritta sopra clicca su aggiungi.
Ok
Il file/la cartella non verranno scansionate e potrai navigare liberamente.
miciotta62
Inviato: Friday, April 20, 2012 9:07:21 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/19/2008
Posts: 1,012
gentilissimo....

e' la prima cosa che ho fatto , ho messo tutta la cartella IN ESCLUSIONI,

e come dici tu re-installato tutto , dopo la pulitura con cclenar , ma nulla !!!

quando re-inserisco la chiavetta e si apre la dashborad di tim,,, avast ri-cancella
la DDL !!!

unica e' disattiavrlo, ho messo in esclusione tutta la cartella come hai fatto tu,
ma nulla , avast la cancella la ddl !

che faccio ?

ma come fare per quando appare il pop-up ROSSO che avast non cancelli il file
? aiutooooo

come si fa a non farlo cancellare o almeno che mi chieda cosa fare e gli dico
di non fare nulla ? con avast 7 free.

aiutooo grazie e ciaooo
square
Inviato: Friday, April 20, 2012 9:20:29 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/10/2009
Posts: 1,670
Stavolta hai superato i soliti 4-5 multipost identici, miciotta Drool
Hai fatto ben 7 richieste identiche di aiuto!! Ma come fai a seguirli?
miciotta62
Inviato: Friday, April 20, 2012 9:23:31 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/19/2008
Posts: 1,012
se almeno qualcumo mi aiutasse .... aiutoooooooo
d4rkheart
Inviato: Friday, April 20, 2012 12:28:33 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/9/2011
Posts: 132
tra le impostazioni di avast probabilmente i file vengono spostati nel cestino in automatico, fai questo tentativo:
apri avast
protezioni in tempo reale
protezione filesystem
impostazioni avanzate
azioni, invece di lasciare sposta su cestino metti "chiedi" su scheda virus, pup, sospetti.
Sempre su filesystem, di nuovo imposta tutto su chiedi, cerca esclusioni rimetti lo stesso stesso percorso del file e poi confermi con ok.
Poi vai su protezione comportamento e ripeti la stessa procedura. Ricorda di inserire il percorso del file pure su impostazioni, esclusioni.

Se ancora ti da noie segui il consiglio di miticoalex, cambia antivirus.
miciotta62
Inviato: Friday, April 20, 2012 1:19:55 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/19/2008
Posts: 1,012
infatti ho messo su chiedi... sperimao che basti !

ciaooo
miticoalex
Inviato: Friday, April 20, 2012 1:33:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Lo sperimiao tutti :-))



miciotta62
Inviato: Friday, April 20, 2012 1:35:03 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/19/2008
Posts: 1,012
male che vada metto AVIRA ? meglio e piu semplice ? c'e una semplice guida ?
d4rkheart
Inviato: Friday, April 20, 2012 1:36:28 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/9/2011
Posts: 132
Miciotta inserisci pure il percorso del file su Esclusioni, altrimenti, se l'antivirus becca il file, rompe continuamente. Speriamo bene dai :)
Avira mai usato, mi spiace. Ti darà un aiuto il mitico :)
miciotta62
Inviato: Friday, April 20, 2012 8:29:31 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/19/2008
Posts: 1,012
fatto ma ho paura che NON serva a nulla !

il problema credo sia a un processo collegato a quella DLL, infatti se faccio la scansione con AVAST o accendo il pc non succede nulla e il file rimane nella cartella e non viene cancellato , mentre se inserisco la chiavetta internet probabilmente si attiva qualcosa (la dll ?) e avast lo cancella come infetto ! che fare ?
miticoalex
Inviato: Friday, April 20, 2012 8:34:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Miciotta, ma è così difficile provare a disinstallarlo? Dopo lo rimetti.
Io non uso questo programma, senti cosa ti dice d4rkheart .


enigmista63
Inviato: Friday, April 20, 2012 8:56:11 PM

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Iscritto dal : 4/28/2007
Posts: 1,976
Ciao AVAST ti cancella la DLL perchè la rileva infetta o sospetta , probabile falso positivo, quando la rileva infetta e la inseriesce nel cestino vai nel cestino e con il tasto dx vai sulla dlll e clicca su invia al laboratorio come possibile falso positivo, se non riesci con avast attivo ad inviarla disattiva avast.
Per quanto riguarda avira io lo usa , ma la versione internet security, la versione free non mi soddisfa perche' si aggiorna molto raramente.
gioave
Inviato: Friday, April 20, 2012 9:50:09 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/20/2012
Posts: 67
ciao anch'io ho avast 7 da un mese con key tim ma non ho avuto problemi per ora.Posso solo dirti che avira lo tolto dopo 3 gg mi leggeva un sacco di falsi positivi.
d4rkheart
Inviato: Friday, April 20, 2012 11:28:24 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/9/2011
Posts: 132
Miciotta gentilmente mi dici il nome della cartella del programma e che contiene il file sospetto? Si chiama "chiavetta internet"?? provo a reinstallare la chiavetta e ti faccio sapere...ma devo sapere se hai la stessa cartella grazie.
d4rkheart
Inviato: Saturday, April 21, 2012 12:03:27 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/9/2011
Posts: 132
Novità dell'ultima ora: disinstallato il programma della chiavetta, riavviato il sistema e reinstallato...avast mi sta facendo navigare senza problemi, ho fatto la scansione della cartella e del file, avast non lo reputa come malevolo.
Il file non l'ho inserito nella lista esclusioni, sul serio non so come mai. Facendo una scansione ieri l'ho ha eliminato perché ritenuto come sospetto...vai a capire avast.Think
enigmista63
Inviato: Saturday, April 21, 2012 1:13:06 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/28/2007
Posts: 1,976
Whistle Ciao ritengo che si tratti di falsi positivi, ho sul portatile avast internet security che mi ha messo in quarantena 2 file dell'hp,il problema che elimina i file in automatico quindi a volte posso essere file legittimi per il funzionamento di programmi ,controllati su virus total solo avast li rileva infetti, adesso ho disinstallato avast su altri 2 pc ed installato avira internet security, niente falsi posititvi niente problemi di nessun genere, attenzione hai falsi positivi di avira, non sempre sono tali, io al momento non ho ricevuto nessun falso positivo, ma da alcune ricerche su internet conviene lasciare i falsi positivi eventuali trovati da avira in quarantena e cercare info in merito ai file prima di ripristinarli.
gioave
Inviato: Saturday, April 21, 2012 1:42:43 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/20/2012
Posts: 67
Avevo avira free dopo 3 gg l'ho tolto per disperazione troppi falsi positivi. ho messo avast 7 e malwarebytes'.ho fatto scansioni con entrambi, le anomalie che avira riscontrava sono sparite!! boh
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