Non vi è altro forum diverso da AIUTAMICI che possa essere in grado di indicarmi la soluzione.

Il mio portatile HP DV6705el comprato 2 anni e mezzo addietro, mi è stato consegnato con il S.O. Widows Vista H.P. e fin'ora (sono tra i pochi fortunati) funziona eggregiamente da quando, rifiutandosi la HP di ripararmelo in garanzia, nonostante ancora lo fosse, (assistenza arrogante e scortese oltre il limite del tollerabile) ho deciso di mettere mano al cacciavite e porre rimedio al risaputo difetto della serie DV6000 (scheda grafica difettosa).

Lo utilizzo attualmente col suo S.O. originale dopo averlo ripulito di tutti quegli indesiderati ed inutili programmi di cui la "generosa" HP fà omaggio per i primi 30 o 60 giorni.

Qualche giorno addietro, ho voluto provare W. 7 Ultimate a 64bit (per vedere di nascosto l'effetto che fà... vengo anch'io? No, tu no)

Installato, registrato, aggiornato, ho cominciato a navigare a 64bit e devo dire che risulta abbastanza fluido anche se, confesso, preferisco Vista costodito gelosamente in un altro HD).

Fra i siti preferiti che mi fanno compagnia mentre lavoro, inserisco alcuni canali TV e tra essi quelli dalla RAI -1 - 2 - 3 - News24 - etc etc.

Ebbene, RaiNews24 funziona perfettamente; gli altri Rai1 - Rai2 - Rai3, mi chiedono di installare SILVERLIGHT.

Procedo direttamente dal sito della Microsoft e dopo avere riavviato ritorno ai canali TV............ NULLA! La finestrella mi dice che devo installare SILVERLIGHT. Stavolta faccio partire il download e l'installazione automatica e faccio ripartire la macchina.
Ritorno ai preferiti apro Rai3 per seguire le vicende del Bunga Bunga, ma siamo alle solite: non posso vedere nè sentire nulla (neanche la pubblicità) dai canali Rai1, Rai2, Rai3. Strano ma vero, RaiNews24 mi fà vedere e sentire tutto e quindi la mia curiosità sul Bunga Bunga viene in qualche modo appagata.

Adesso mi chiedo: CHE SARA' MAI? - C'è un qualche passaggio che io non ho percorso? E' un problema solo mio o è generale? Esiste una soluzione?

Non voglio girare nessun altro forum perchè so che mi perderei nelle tante, troppe discussioni e polemiche e perciò, dopo un paio di giorni che provo a disinstallare e reinstallare SILVERLIGHT, ho deciso che se una soluzione esiste, questa potete darmela solo Voi AIUTAMICI.

Spero di non avervi annoiato. GRAZIE.

il mio consiglio è quello di disinstallare completamente silverlight, dunque esegui una pulizia con ccleaner lo trovi qui:

http://www.aiutamici.com/software?ID=11223

e successivamente reinstallare.

probabilmente l'installazione non va buon fine , in quanto alcuni programmi pur disinstallandoli ,lasciano residui sull'hard disk, creando problemi alle successive

installazioni.

Quando userai ccleaner ,fai anche la pulizia del registro e salva il backup delle modifiche (non si sa mai)

facci sapere.ciao

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non hai detto che browser usi,per intenderci (opera e safari) non sono supportati,

ma a parte questo,se usi IE prova a reimpostare il browser; strumenti>opzioni internet>avanzate>reimposta ok e riavvia.


dai un occhiata qui:

http://social.microsoft.com/Forums/it-IT/silverlightit/thread/97e5b4e3-170a-4ccf-9c39-f88457e819b9

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se trovo una soluzione la posto tranquillamente

ciao

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Grazie Alex,
Mi ha risposto Microsoft in questi termini:

Gentilissimo Sig. Xxxxxx,
Sono Yyyyy Yyyyyy, il tecnico Microsoft che ha preso in carico la pratica di assistenza da lei aperta con il supporto tecnico Microsoft e con numero di pratica 1143nnnnnn
Le ricordo che questo numero deve essere conservato e citato in tutte le sue comunicazioni, in quanto le assegna una priorità nella gestione del suo caso.

Grazie per la risposta, e per le informazioni molto dettagliate che mi ha gentilmente fornito.
Adesso la cosa e' chiarissima.

Il suo non e' assolutamente un problema derivante ne' dal sistema ne' tantomeno da Silverlight, ma quello che rileva e' assolutamente normale.

Silverlight infatti non e' compatibile ne' con Internet Explorer a 64Bit ne' con alcun altro browser a 64Bit appunto.

Ringraziando per la collaborazione ed in attesa di una Sua gentile risposta circa la ricezione della mia mail, Le porgo i più cordiali saluti.
Yyyyy Yyyyyy
Microsoft Customer Service Representative
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft Product Support Services
Tel: +39 02 70 398 398
E-Mail: v-42marc@mssupport.microsoft.com
Supporto OnLine: <http://www.microsoft.com/italy/support>
Sicurezza & Privacy: <http://www.microsoft.com/italy/protect>
*********************

VIVA MICROSOFT................................... E HP (l'aggiungo io)

Ho fatto alcune prove con il mio W7 64bit.
Con Firefox nessun problema di visualizzazione,con IE8 64bit confermo che i video non partono,si visualizzano invece usando il normale IE8 32bit.

Su questo non sono d'accordo ekant2.Nonostante qualche piccolo difetto che probabilmente sarà corretto un sistema a 64 bit presenta molti vantaggi rispetto al 32.Possibilità di gestire oltre 4 gb di ram(il 32 si ferma a 3\3,5)e maggior velocità di calcolo che tradotto in soldoni vuol dire avere un sistema più performante.
W7 non lo ritengo una evoluzione di Vista ma di XP in quanto è più stabile e meno avido di risorse del suo precedessore.

Per mia curiosità, con Vista 64 bit i canali RAI e, altri che con Seven non vedi, li vedevi ?
Puoi postare qualche link per una verifica ?? Tnks.

Scusa, colpodifrusta,
volevo dirti che il mio W Vista è a 32bit non a 64.

Vista a 64 non l'ho mai provato. Volendo andare a 64bit ho preferito comprare il SEVEN.

Grazie, Wolf...., sei sempre gentile.
Quel che tu mi consigli di fare l'ho già fatto almeno una 10ina di volte...... ti dirò dipiù: ho anche riformattato il disco ed installato dal nuovo W7 Ultimate 64bit. Il risultato è sempre quello.
Se tu sei riuscito a vedere i canali dei link da me inseriti, significa che il tuo I.E. 8 viaggia a 32bit.
Anche io li vedo se faccio partire I.E. 8 a 32 bit e non mi chiede nessuna installazione di Silverlight.
Il guaio (se così si può chiamare) si presenta quando si avvia I.E. 8 a 64bit.
Facci caso: apri gli stessi link assicurandoti prima di avere fatto partire I.E. 8 a 64 bit.

Installando il mio W7 Ultim, infatti, sull'avvio dei programmi (START> TUTTI I PROGRMMI) ci sono due distinte icone di I.E.; delle quali 1 fa partire I.E. a 32 bit ed un'altra identica che lo fa partire a 64 bit.

E guarda che ti sto parlando di una installazione PULITISSIMA. Nel senso che W7 Ultimate viene installato sul disco vergine.

Concordo con te circa le problematiche di Linux, ma almeno quello è O.S. e se viene la Finanza a fare i controlli non avrà nulla da contestarmi.
Lo stesso non si può dire di Microsoft. Se si vuole Zio Billy (anche se non funzionante) BISOGNA PAGARE.... e NON POCO.