salve, vorrei cercare di risolvere un problema che ho su un portatile in cui è installato windows xp, aiutandomi con questo portatile che sto utilizzando e con il vostro aiuto. Quando accendo il pc, parte xp ma mi appare la videata nera con le seguenti opzioni: modalità provvisoria, modalità provvisoria con rete, windows normalmente, ma qualsiasi scelta faccio, si riavvia windows, dopo un po' mi appare una videata azzura con delle scritte che restano pochi secondi e poi ancora la videata nera. Cosa posso fare?

- Entra in modalità provvisoria con rete
- Scarica da qui Malwarebytes
- Aggiornalo cliccando, nella voce "Aggiornamenti", Aggiorna
- Esegui una scansione COMPLETA del sistema, seleziona tutti i dischi
- Alla fine della scansione il programma rilascerà un file di testo
- Copia e incolla il contenuto di questo file qui, in un messaggio, in questo topic

non riesco ad entrare in modalità provv con rete, il modem non da segni di vita e lo schermo resta nero, posso scaricare qualcosa dall'altro portatile?

Se riesci, scarica l'installazione di Malwarebytes, non potrai aggiornarlo, ma almeno scoverà -si spera- qualche fetecchione.
Al limite si usa Combofix, ma lo script non s'ha da fare. ne' domani ne' mai :o)

Segui le istruzioni precedenti per Malwarebytes, ovviamente non potrai aggiornarlo senza internet, ma almenoè qualcosa.

Ha detto che non parte la Modalità provvisoria CON RETE, non quella SENZA.
Leggi, prima di replicare.

la causa del problema non la conosco, mio figlio ha navigato in internet ultimamente. comunque, non ho nessun disco perchè sono in fase di trasloco e tutti i dischi sono negli scatoloni. Vorrei salvare qualche file ma non so come fare, pensavo di far ripartire il sistema con una penna usb dopo aver scaricato i files da internet con questo portatile, ma nel bios non c'è la possibilità di far partire da usb, almeno così mi sembra di aver visto. Che faccio????

Probabilmente il tuo BIOS -Basic Input Outpot System- non è recente abbastanza da far bootare una chiavetta USB.
Il mio consiglio, penso come quello di tutti gli altri Aiutamici, è quello di provare a recuperare i dati con un Live CD di una distro Linux.
Devi solamente seguire le istruzioni.
Visto che hai a disposizione il portatile, non devi nemmeno porti il problema dei drivers del fisso, in quanto una volta formattato il PC -ci potrai installare Linux, gratuito, oppure Windows, a pagamento- li potrai facilmente recuperare dal notebook.
Se avessi ancora problemi, noi siamo qui per aiutarti.
Ti rimando a questo articolo scritto dal nostro Webmaster, l'amministratore del sito Aiutamici.com, che purtroppo non si fa più sentire.
Basta seguire i vari passaggi, ricorda che i vantaggi del Live CD sono molti, tra qui quello che non andrà a modificare le impostazioni Windows e degli altri SO, in quanto Linux è solo nel CD, non nel PC.
Leggi qui, un giorno, speriamo non lontano, mi ringrazierai :o)

http://www.aiutamici.com/software?ID=10886

Saranno corrotti i files di Windows.
Prova a fare quanto ti ho detto.
Dopo metteremo i tuoi dati e programmi al sicuro con un programma apposito, disponibile qui su Aiutamici, Macrium Reflect.

Con un LiveCD di Linux e una pen-drive dentro la quale andare a salvare il files che non vuoi vadan perduti, vedrai che è molto facile.
Nel link postato da Fdaccc, il Linux che viene proposto -se non rammento male- è UBUNTU.
E va bene allo scopo. Ma pure tante altre "distro" (altri Linux, intendo) van parimenti bene.

Gli aiuti si danno in pubblico,cosi potranno servire a qualcun'altro nell'ipotesi si trovi nelle stesse acque.Dare poi il link di un'altro forum è un comportamento veramente scorretto verso il "padrone di casa"in questo caso Aiutamici. Sono sicuro che l'utente paose sapesse che tu hai piu' o meno la stessa eta' del figlio che gli ha impallato il pc,farebbe a meno del tuo aiuto