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mi controllate il log di Hijack.......x favore Opzioni
angelo_blù
Inviato: Tuesday, December 18, 2007 6:45:31 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18.27.46, on 18/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\cryptainersrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe
C:\Programmi\WinAlarm\WinAlarm.exe
C:\Program Files\Conexant\Adsl\dslstat.exe
C:\Program Files\Conexant\Adsl\dslagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
C:\Programmi\AceLogix\Free Ram Optimizer\fro.exe
C:\Programmi\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\christmas[1]\Christmas.exe
C:\Programmi\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
C:\Programmi\File comuni\Logitech\KHAL\KHALMNPR.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\X'nBeep 1.1\XnBeep.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\HiJackThis[1]\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/free
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.virgilio.it/free
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.bisontech.net/WebStart/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar4.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.1121.2472\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar4.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Programmi\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PD0620 STISvc] RunDLL32.exe P0620Pin.dll,RunDLL32EP 513
O4 - HKLM\..\Run: [WinAlarm] C:\Programmi\WinAlarm\WinAlarm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Program Files\Conexant\Adsl\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] C:\Program Files\Conexant\Adsl\dslagent.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [VisualTaskTips] C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Free Ram Optimizer] C:\Programmi\AceLogix\Free Ram Optimizer\fro.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Programmi\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ChristmasTree] C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\christmas[1]\Christmas.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Impostazioni.lnk = C:\Programmi\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O4 - Startup: Ram Optimizer XP.lnk = C:\Programmi\AceLogix\Free Ram Optimizer\fro.exe
O4 - Startup: Visual Task Tips.lnk = C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
O4 - Startup: WinAlarm.lnk = C:\Programmi\WinAlarm\WinAlarm.exe
O4 - Startup: X'nBeep 1.1.lnk = C:\Programmi\X'nBeep 1.1\XnBeep.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Barra di ricerca di Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Umail - {183F4C9E-0951-4D65-AAEF-119A15D79E8F} - http://www.umail.it (file missing) (HKCU)
O9 - Extra button: Alice - {FB916227-DB73-4E5E-9258-73240ACCF92B} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.virgilio.it/free
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CA1A0609-57B0-40B4-AAD5-781928EB9900}: NameServer = 151.99.125.1 151.99.0.100
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Programmi\File comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Cryptainer service (ssoftservice) - Cypherix Software (India) Pvt. Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\cryptainersrv.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://interchannel.inter.it/img/iconeprogrammi/partita.jpg
O24 - Desktop Component 1: (no name) - http://www.matematicamente.it/default_file/default006.gif

--
End of file - 8924 bytes
Sponsor
Inviato: Tuesday, December 18, 2007 6:45:31 PM

 
pidue
Inviato: Tuesday, December 18, 2007 9:09:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Ciao,
Chiudi HijackThis in una cartella a lui dedicata (possibilmente non sul desktop), altrimenti perdi i backup;

Disattiva il Ripristino configurazione di Sistema come qui descritto

avvia in modalità provvisoria come qui descritto

rendi visibili le cartelle nascoste ------ > procedura:
da Risorse del computer:
Strumenti >> Opzioni cartella >> visualizzazione;
metti la spunta su:
Visualizza file e cartelle nascoste;
togli la spunta da:
Nascondi file protetti del sistema(consigliato)


Avvia hijackthis, con tutte le applicazioni chiuse, premi su Do a system scan only , spunta ed elimina (fix checked) le seguenti righe:



O4 - HKCU\..\Run: [ChristmasTree] C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\christmas[1]\Christmas.exe
O9 - Extra button: Umail - {183F4C9E-0951-4D65-AAEF-119A15D79E8F} - http://www.umail.it (file missing) (HKCU)
O9 - Extra button: Alice - {FB916227-DB73-4E5E-9258-73240ACCF92B} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)


Trova e cancella il file in rosso:
____________________________________________________________
C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\christmas[1]\Christmas.exe
____________________________________________________________


cancella i file temporanei del tuo profilo in questo modo:
Start >> Esegui. Scrivi (o copia e incolla) la stringa %temp%, clicca su Ok, così facendo accedi alla cartella temp;

Vai su Strumenti >> Opzioni Internet, elimina la cronologia, i files temporanei internet, i cookies;

svuota il cestino;

riavvia il computer normalmente.
Fai un controllo antivirus a questo indirizzo
Alla fine:

rinascondi le cartelle di sistema;
riattiva il ripristino configurazione di sistema e, se tutto è a posto, creane uno nuovo.






angelo_blù
Inviato: Wednesday, December 19, 2007 1:46:20 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
grazie P2, ho eseguito alla lettera tutta la procedura:
il controllo antivirus da te consigliato mi da questi risultati:


Incidente Stato Percorso

Adware:Adware/SweetBar Non Disinfettato C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
Adware:adware/keenvalue Non Disinfettato c:\windows\system32\drivers\etc\hosts.bho
Dialer:dialer.b Non Disinfettato c:\windows\tmlpcert2005
Strumenti indesiderati:application/need2find Non Disinfettato hkey_local_machine\software\Need2Find
Adware:adware/memorywatcher Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Dialer:dialer.min Non Disinfettato HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB893839-10F0-4AF9-92FA-B23528F530AF}
Adware:adware/gxb Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Adware:adware/abox Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Adware:adware/ipbill Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Adware:adware/instafinder Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Dialer:dialer.yc Non Disinfettato HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{e8edb60c-951e-4130-93dc-faf1ad25f8e7}
Adware:adware/fastvideoplayer Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Adware:adware/sgrunt Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Strumenti indesiderati:application/altnet Non Disinfettato HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B7156514-A76C-4545-9D5B-A4E1D02C7AEC}
Adware:adware/favoriteman Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Dialer:dialer.dk Non Disinfettato HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{91433D86-9F27-402C-B5E3-DEBDD122C339}
Dialer:dialer.ap Non Disinfettato HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0CB2BD5A-7A80-4BA9-B49A-02DC51144BDF}
Adware:adware/gator Non Disinfettato Registro di sistema di Windows
Adware:Adware/SweetBar Non Disinfettato C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\Quarantine\59A7F8032A1E24BE06D0A3782AD3A36DC8BF5726.a2q[programmi/macrogaming/sweetimbarforie/toolbar.dll]
Adware:Adware/SweetBar Non Disinfettato C:\Programmi\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
Adware:Adware/Gator Non Disinfettato C:\WINDOWS\system32\Butterfly Oasis Screensaver.scr
Adware:Adware/Gator Non Disinfettato C:\WINDOWS\system32\Uninstallbo.exe

ho come antivirus Kaspersky 6.0
uso ad-aware 2007 - spybot 1.5 - ccleaner - spywareblaster - advanced windowscare v2 personal e regseeker 1.55
ad-aware 2007 e spybot 1.5 non anno trovato niente come mai ?
come faccio ad eliminarli se ci sono ?
ti ringrazio anticipatamente x la tua risposta
angelo_blù
Inviato: Thursday, December 20, 2007 1:00:50 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
d'oh! P2 dov'è andato,
nessuno sa come posso fare ?
grazie......
pidue
Inviato: Thursday, December 20, 2007 4:46:08 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
La scansione on line evidenzia che il tuo pc è seriamente infetto. Prima di consigliarti di formattare scarica VirIt, installalo, aggiornalo e fai in paio di scansioni in modalità provvisoria.
Pubblica il rapporto che ti lascia.



angelo_blù
Inviato: Thursday, December 20, 2007 8:27:53 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
Grazie P2 x la tua disponibilità

ecco i risultati delle scansioni:

1° scansione


VirIT eXplorer Lite Log

[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK

20/12/2007 - 18:42:29

[SCANSIONE DEL REGISTRO]
{1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} Infetto da BHO.Softomate.D
* * * RIMOSSO * * *

[C:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK

C:\Programmi\Avi2Dvd\Programs\BeSplit\BeSplit.exe Possibile variante da Trojan.Win32.Agent.IU

Chiavi Registro infette: 1.
Files Infetti: 1.
Files Sospetti: 0.
Files Analizzati: 64341.
Files Totali: 64341.
Chiavi Registro rimosse: 1.
Virus Rimossi: 0.




2° scansione

VirIT eXplorer Lite Log

[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK
[SCANSIONE DELLA MEMORIA]
OK

20/12/2007 - 18:42:29

[SCANSIONE DEL REGISTRO]
{1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} Infetto da BHO.Softomate.D
* * * RIMOSSO * * *

[C:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK

C:\Programmi\Avi2Dvd\Programs\BeSplit\BeSplit.exe Possibile variante da Trojan.Win32.Agent.IU

Chiavi Registro infette: 1.
Files Infetti: 1.
Files Sospetti: 0.
Files Analizzati: 64341.
Files Totali: 64341.
Chiavi Registro rimosse: 1.
Virus Rimossi: 0.


20/12/2007 - 19:28:19

[SCANSIONE DEL REGISTRO]
OK

[A:]
BOOT SECTOR: OK


[C:]
MASTER BOOT RECORD: OK
BOOT SECTOR: OK

C:\Programmi\Avi2Dvd\Programs\BeSplit\BeSplit.exe Possibile variante da Trojan.Win32.Agent.IU

[D:]


[E:]


Chiavi Registro infette: 0.
Files Infetti: 1.
Files Sospetti: 0.
Files Analizzati: 64347.
Files Totali: 64347.
Chiavi Registro rimosse: 0.
Virus Rimossi: 0.

pidue
Inviato: Thursday, December 20, 2007 11:18:04 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Ciao, VirIt ha trovato e rimosso qualcosa. Adesso fai una scansione in modalità provvisoria col tuo Kaspersky.
Virit segnala il file in rosso infetto da trojan:

C:\Programmi\Avi2Dvd\Programs\BeSplit\BeSplit.exe

non saprei cosa consigliarti, perchè Avi2Dvd penso tu lo usi per manipolare codec video, e però l'eseguibile è sospetto.
Fai la scansione con Kaspersky, riferisci l'esito e poi vediamo.





angelo_blù
Inviato: Thursday, December 20, 2007 11:29:06 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
ok adesso provo
ciao....grazie
angelo_blù
Inviato: Friday, December 21, 2007 1:17:02 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
scansione kaspersky:

scansionati: 127732

rilevati: 0

non elaborati: 0

Brick wall si può risolvere eliminando il programma inquisito ?

ho debbo...... rassegnarmi

aspetto consigli (anche miracoli).....Pray

grazie...
pidue
Inviato: Friday, December 21, 2007 7:24:50 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
angelo_blù ha scritto:
scansione kaspersky:

scansionati: 127732

rilevati: 0

non elaborati: 0


Questa è una buona notizia.

angelo_blù ha scritto:

... si può risolvere ....


Cos'è che devi risolvere? Che problemi ti da il pc? SE non noti nulla di anomalo, puoi andare tranquilla. Del programma incriminato, se per te non è vitale, puoi farne a meno.

Cioa e buona giornata. Speak to the hand




angelo_blù
Inviato: Friday, December 21, 2007 12:01:07 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
ok.. ti ringrazio P2

i miei problemi erano:

internet: pagina iniziale modificata (in questi due giorni sembra a posto)....RISOLTO

messaggi tipo: la memoria non poteva essere read. memoria virtuale insufficiente (senza che stessi scaricando niente RISOLTO

caduta linea adsl (ogni 2 ore circa).......NON RISOLTO

premetto che ho già cambiato 3 modem, la Telecom mi ha mandato il tecnico a casa x verificare la mia linea, risultato tutto a posto anzi il tecnico mi ha detto che la mia linea e "super", magari tutte le linee fossero come la tua, devi ritemerti molto fortunato (ha commentato) Quindi:

1°) ho è il modem che non va
2°) ho ai qualche virus
ma da parte della Telecom è tutto a posto (almeno così mi ha detto il tecnico)
all'ora: all'inizio con la 2 mega, cadeva la linea 2 o 3 volte al giorno
adesso con la 7 mega cade ogni 2 ore circa e ogni volta che si riconette diminuisce la velocità
esempio: 1° connessione 7.6 Mbps 2° 6.6 Mbps 3° 5.5 arrivando a tarda notte 4.6
comunque adesso elimino il prog, poi riprovo a fare una scansione con VirIt che ne dici?
ciao..
pidue
Inviato: Friday, December 21, 2007 8:57:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Ciao,
il Tecnico della Telecom non può dire male della Telecom, altrimenti lo cacciano a pedate;
io penso che il tuo sia un problema di linea (o di modem);
anch'io ho il contratto con la Telecom e ogni tanto ho problemi. Quando telefono, mi dicono che tutto è a posto invece in quel momento la connessione fa schifo;
fai pure un'altra passata con VirIt, una in + è meglio di una in meno.
Nel log non ci sono spyware.
Adiòs

p



angelo_blù
Inviato: Saturday, December 22, 2007 12:53:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2007
Posts: 96
ok P2, sono tornato in postazione adesso.
ieri mentre stavo provando si sono aperte finestre da tutte le parti con avvisi di tutti i tipi, ho spento il pc
ma al riavvio non andava: iniziava a caricare i prog, poi mi usciva la schermata (strana) windows, e non mi faceva entrare nemmeno in modalità provvisoria e non si spegneva il pc...l'ho portato dal "Dottore" eee VIRUS preso.
e successo qualcosa nella mia zona io ero 64esimo che portavo il pc a quel tecnico dalla mattina, io l'ho portato a mezzogiorno, pensa fino alla sera...
ha dovuto lavorare tutta la notte per riconsegnarli oggi, perchè da stasera va in ferie fino alla befana.
mi ha installato un nuovo modem, speriamo che adeso funzioni (se era quello il problema)
adesso pare che funziona tutto bene.....a parte che l'antivirus non si aggiorna mi dice che l'aggiornamento non è richiesto boo
e su installazioni programmi mi ritrovo con Ad-Aware 2007 che io avevo disinstallato giorni fà con successo, mentre adesso mi dice che è impossibile disinstallare perchè?
la stessa cosa succede x il vecchio modem come mai?
se hai dei consigli li accetto volentieri
ciao e grazie 1000
stellina148
Inviato: Saturday, December 22, 2007 1:20:59 PM

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Posts: 1,417
Angelo per quanto riguarda l'antivirus siamo alle solite. Aspettiamo per vedere se anche stavolta risolviamo Ciao
stellina148
Inviato: Saturday, December 22, 2007 3:43:39 PM

Rank: AiutAmico

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Posts: 1,417
Io sono passata alla versione 7 ed ho risolto il problema aggiornamenti. Consiglio di farlo anche a te visto i problemi che hai. Scarica la versione 7. Esci da internet e disinstalla la 6 mantenendo la chiave di attivazione. Riavvii e installi la 7 e poi segui istruzioni. Ciao
angelo_blù
Inviato: Saturday, December 22, 2007 4:19:23 PM

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ciao Stellina

come faccio a mantenere la chiave d'attivazione?

Ps.... io non ho il cd di kaspersky
stellina148
Inviato: Saturday, December 22, 2007 4:32:44 PM

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Posts: 1,417
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=55942

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=46923

Leggi queste 2 discussioni.

Scarica il anti virus (kas) o internet security (kis) secondo quello che hai da qui:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=54437&st=20&start=20

Quando disinstalli la 6 prima di rimuoverla ti chiederà se fare disinstallazione completa o salvare chiave, data base ecc.. Clicca sulla seconda e vai avanti.

Hai comprato online? Cmq nell'antivirus dovrebbe essere segnata la chiave.
Per qualsiasi altra cosa son qua ed eventualmente il forum dove ti ho mandato. Ciao
angelo_blù
Inviato: Saturday, December 22, 2007 5:12:05 PM

Rank: AiutAmico

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Posts: 96
mi è stata installata da "un'amico", quindi io non ho niente e non so se posso fare questo passaggio dal 6 al 7
comunque su informazioni licenza ho sia il numero che la chiave commerciale con scadenza 07/04/2008
non so che fare, posso rischiare?
ciao
stellina148
Inviato: Saturday, December 22, 2007 5:23:53 PM

Rank: AiutAmico

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Se la chiave è originale non dovresti aver problemi. Cmq in ogni caso ti conviene parlare col tuo amico ed esporgli il problema.
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