Innanzitutto grazie per la risposta...
premesso che non sono informatico, posso assicurarti di una relazione causa-effetto tra pulizia del registro e problemi nell'apertura anche di Windows. Infatti all'apertura di windows (il mio sistema operativo è Xp) mi si apre una finestra con winows installer (preparazione dell'installazione in corso). Dopodichè se clicco su un file word mi si apre di nuovo la maschera sopra indicata senza che riesca a visualizzarlo. Per la versione di Office non sono certo di quale ho (office xp professional).
Siccome non ho il cd di installazione di office (a portata di mano), mi sono fatto prestare office 2003. Ho inserito il cd mi ha copiato i file e poi non è successo niente. Credi che sia opportuno prima disinstallare office e poi riprovare con office 2003?
inoltre ritornando a regseeker ho il backup dei file ma se faccio doppio click mi dà: aggiungere i dati...nel registro?se clicco su sì, mi dice impossibile importare...errore durante l'accesso al registro di sistema.
Inoltre se dal programmino regseeker, clicco su copie di sicurezza e faccio doppio click su quello che voglio recuperare, mi si apre una finestra con in basso il bottone Restore. Se ci clicco mi scorre tutti i file...ma non li recupera...
Spero di essere stato chiaro e spero anche che tu riesca a risolvermi questo problema...
Grazie ancora...

Innanzitutto, ti ripeto che è del tutto IMPOSSIBILE che l'operazione che hai fatto con <b>RegSeeker</b> abbia la benché minima responsabilità di che che ti sta capitando. Detta in soldoni: è assolutamente inutile insister nel re-inserire un backup che NULLA può avere a che vedere con il problema tuo.
Ti inganni, t'assicuro, nel credere che esista una qualunque relazione fra "RegSeeker" e i tuoi odierni problemi.
Il fatto che Windows Installer ti si apra non solamente quando cerchi di aprire Office, ma anche quando apri Windows è veramente strano.
Son sintomi che avrebbero anche un qualche senso se l'installazione di Windows fosse -in qualche modo- incompleta o irregolare, ma non diversamente...
In quanto al CD di Office che hai usato: è assolutamente inutile. Devi usare LO STESSO CD che hai usato per installare il tuo Microsoft Office, per "aggiustare" eventuali problemi del programma. Questo perché ad ogni copia di Office è associato un numero seriale unico e, se il numero seriale non ti corrisponde, la procedura non può funzionale.
Sinceramente, mi par che il tuo problema vero (il principale) risiede innanzitutto in Windows (nel Sistema Operativo, intendo) e solo secondariamente in Microsoft Office.
Ti suggerisco, innanzitutto, di cercar di ritrovare il CD d'installazione del tuo specifico Microsoft Office (e anche il codice seriale annesso).
In quanto a Windows XP, ho l'impressione che -a meno che da nuove informazioni noi non si riesca a capirne un po' di più- la miglior cosa sia di formattare tutto e reinstallar Windows XP Service Pack 2 daccapo.
Hai scaricato l'ultima versione di Windows Installer dal link che t'ho postato prima?

Edited by - monsee on 06/30/2007 14:42:01

Aggiungo una cosa: quando tento di aprire un file di word mi viene un messaggio di errore del tipo: impossibile accedere al servizio windows installer. Ciò si può verificare se si utilizza windows in modalità provvisoria (non è il mio caso) o se windows installer non è installato correttamente.contattare il personale di assistenza.
A presto

<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Penso di poter escludere che ci sia una qualche relazione fra l'operazione di "pulizia del Registro" che hai fatto tramite RegSeeker e i problemi che ora incontri col tuo Microsoft Office.<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Mhhhh... ne sei proprio sicuro?
Io ho avuto una caterba di problemi con regSeeker. Tra le altre cose proprio uno uguale spiaccicato a quello che è capitato a fra_79.

E me lo ricordo mooooolto bene. Infatti ero andato a casa di una mia amica a sistemarle il pc e ho pensato di farle anche un po' di manutenzione generale (e ci tenevo a fare bella figura! Ne sono innamorato pazzo!!!).

Faccio partire RegSeeker e al riavvio del pc...
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>...Il problema è che quando avvio file di office mi si richiede WIndows Installer e non mi si aprono. Ho provato a ripristinare i file di registro nella cartella back-up, ma dopo il doppio click mi dice che è impossibile accedere ad alcuni elementi del registro e il processo fallisce. Tra le altre cose non mi funziona neppure la connessione ad Internet.<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Esattamente quello che è capitato a fra_79.
Oltre al fatto che "stavo perdendo" la mia reputazione davanti alla ragazza più fantastica che io abbia mai conosciuto, non riuscivo proprio a ripristinare il registro.
E' palese che la colpa sia di RegSeeker, perchè fino ad un attimo prima tutto funzionava a meraviglia!
Purtroppo, dopo innumerevoli tentativi di ripristino e rinstallazioni varie.... ho dovuto formattare e reinstallare tutto!

Da allora odio RegSeeker e mi affido solo a CCleaner, anche se so che la sua pulizia non è paragonabile a quella di altri blasonati software, ma almeno è sicura.

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By Granuz88

Allora...provo a fare chiarezza.Il sistema operativo è WIndows xp. il messaggio di errore relativo a proret.msi e di questo sono sicuro. A quel punto mi chiede che dovrei installare office service pack 3. Può darsi? scusa...ma faccio un pò di confusione tra office e windows.
Sicuramente il sistema operativo è xp. Per office ho letto nella cartella in programmi office xp professional...
E siccome come hai detto office 2003 è successivo a office XP, non posso disinstallare office xp e installare office 2003? Perchè dici che non posso sostituire xp con office 2003?
Per il resto:...devo formattare tutto?
o provo a portarlo a riparare da qualcuno?
grazie...

Per <b>monsee</b>:
Anche a me regseeker non ha mai dato problemi come anche su altri pc.

Ma in alcuni casi si. A parte questo che ti ho raccontato, che è stato il più grave, moltissime volte su altri pc di amici e parenti sono successe stranezze di vario genere dopo averlo utilizzato. Per fortuna, in quei casi, è bastato ripristinare il backup delle voci del registro e tutto è tornato come prima.

Anche io eseguo scansioni antivirus, malaware, spyware eccc prima di agire. Qualche volta l'ho fatto addirittura con due antivirus! (ne installavo uno e successivamente lo sostituivo con l'altro).

Ma dato il fatto che ripristinando il registro tutto tornava come prima, giustifica il fatto che è colpa di regseeker.

Poi non so nel caso di fra_79.

Quello che voglio dire è che regseeker non è affidabile, perchè in un numero considerevole di casi non funziona al 100%.

Poi, non ti devi meravigliare del fatto che regseeker possa provocare danni! Il registro di sistema è un file dove sono presenti tutte le funzionalità del sistema operativo e di tutti i programmi che hai installato (e purtroppo anche quelle di programmi che hai disinstallato).
Basta un errorino di valutazione del programma di pulizia e se ti viene cancellata la voce sbagliata... puff!

Poi, ripeto, sul mio pc ha sempre funzionato... anche se ho deciso di rimuoverlo per sicurezza....

Ciao! <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>

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By Granuz88

PER <b>Granuz</b>: Punti di vista diametralmente opposti, Granuz: a mio parere, RegSeeker è un software del tutto affidabile (che possano crearsi dei problemi con NTI [versione OEM] nei pre-installati ACER è assolutamente vero: ma posso assicurarti che la colpa è della ACER, la quale a bella posta "ingrippa" i suoi Registri di Sistema per scoraggiare i propri Utenti che vogliano apportar del cambiamenti a gusto loro...), purché lo si utilizzi nei modi opportuni. In quanto al "guaio" che è capitato a Fra_79, a dimostrar che RegSeeker NON c'entra per niente sta pure il fatto che ripristinar le voci di Registro dal backup apposito NON ha risolto nulla.
Per l'idea che mi son fatto io, la direzione giusta verso cui guardare è "Office Update": il fatto stesso che venga continuamente chiamato in causa Windows Installer indica -a mio parere- che uno degli aggiornamenti di Office Update non è riuscito a "entrare" come avrebbe dovuto e che per questo Office XP continua a cercar l'aiuto di Windows Installer per far andare a buon fine tale aggiornamento.
Nell'ultimo consiglio che ho provato a dare a Fra, partivo proprio da codesta idea. Nella supposizione che l'aggiornamento che non era "entrato" bene fosse compreso nel Service Pack 3 di Office XP. Se Fra prova a installare tale Service Pack (il 3 "per Office XP", di cui ho postato il relativo link per lo scaricamento) e i suoi problemi si risolvono, significherà che almeno un po' ci abbiamo preso...
PER <b>Giza</b>: RegSeeker non "vede" come inutili le chiavi correlate a qualche cosa. Rileva come "inutili" solo quelle che per davvero NON son correlate a niente. Libero di "diffidare", ma -ti ripeto- se RegSeeker fosse davvero responsabile di un problema (dato che tutto quel che fa è cancellare delle informazioni [ovvero delle righe alfanumeriche]), basterebbe ripristinare QUELLE STESSE INFORMAZIONI (che stanno, perl'appunto, nel backup) per rimettere immediatamente tutto a posto. Se questo non accade (se ripristini il backup e non si aggiusta niente), significa che il problema è un altro (dato che TUTTO quel che RegSeeker aveva cancellato ora è stato rimesso esattamente dove stava prima) e che RegSeeker -poverello!- era innocente...

Edited by - monsee on 07/01/2007 01:15:19

Dato che hai il CD d'installazione "originale" del tuo Microsoft Office XP (e il relativo codice seriale, ovviamente), si può risolvere il problema "alla radice". disinstallando Microsoft Office XP (da Pannello di controllo/ Installazione applicazioni) e poi -dopo aver riavviato il computer- reinstallandolo di nuovo. Mi raccomando, dopo averlo reinstallato, riavvia nuovamente il computer e -dopo tale riavvio- connettiti ad Internet e lancia OfficeUpdate (ci saranno certamente degli aggiornamenti "alla sicurezza" -incluso il Service Pack 3 per Microsoft Office XP- da scaricare ed installare).
Ripeto, infine, che NON è proprio POSSIBILE (a meno che non ci sia di mezzo qualche viruso o altro malware) che <b>RegSeeker</b> abbia danneggiato il tuo Sistema Operativo (se fosse stata colpa di RegSeeker, ti sarebbe bastato ripristinare i dati dal backup, il che non è accaduto). Da quello che scrivi, peraltro, NON mi par così chiaro che il problema tuo ruoti attorno al Sistema Operativo (Windows XP): mi pare ruoti, invece, attorno al solo Microsoft Office (Office XP, che con Windows XP [a parte la "sigla" <b>XP</b>, che significa semplicemente "e<font color=red>XP</font id=red>erience" ed è soltanto un nome come un altro] c'entra davvero poco e niente).

Edited by - monsee on 07/03/2007 10:08:15

Caro monsee,
ho ripreso il cd di installazione di office xp professional. Quando lo inserisco l'unità E è come se non lo riconoscesse: mi viene scritto 0 byte disponibili, 0 byte utilizzati, come se il cd fosse vuoto.
Il messaggio iniziale di windows installer continua ad esserci e i file di office non si aprono. Che posso fare???
Hai in mente qualche altra possibilità?
Per quanto concerne regseeker tu dici che ho effettuato il restore. In realtà quando cliccando sulle copie di sicurezza faccio il restore non ripristina niente...o almeno non ci sono riuscito io...
Grazie...e scusa per il disturbo...