Gentili amici sono reduce da problemi causatomi da un worm, il quale mi ha costretto a riformattare il mio PC con win 98SE e relativo hard disk mobile, i quali erano stati infettati tramite il mio portatile su è caricato win XP home. Ora ho la necessità di formattare e reistallare XP perché è proprio incasinato, ma, mentre sono pratico di win 98 non ho mai eseguito tale operazione con XP. A detta dei tecnici a cui mi rivolgo è abbastanza complicato e la cosa mi preoccupa. Il problema non è più rinviabile e ho deciso di provare a fare tutto da solo, vi chiedo quindi se mi potete dare un indirizzo di un buon manuale atto allo scopo, più semplice possibile per non dire passo passo. Avevo già in precedenza scaricato l'occorrente ma ho dovuto eliminare i file contaminati e sono rimasto a piedi. Ringrazio ancora l'amico "monsee" per l'aiuto datomi per win98 e sono certo che ancora, per l'ennesima volta, sarete cosi cortesi e disponibili nell'aiutarmi. Grazie in anticipo.

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Gentili amici sono reduce da problemi causatomi da un worm, il quale mi ha costretto a riformattare il mio PC con win 98SE e relativo hard disk mobile, i quali erano stati infettati tramite il mio portatile su è caricato win XP home. Ora ho la necessità di formattare e reistallare XP perché è proprio incasinato, ma, mentre sono pratico di win 98 non ho mai eseguito tale operazione con XP. A detta dei tecnici a cui mi rivolgo è abbastanza complicato e la cosa mi preoccupa. Il problema non è più rinviabile e ho deciso di provare a fare tutto da solo, vi chiedo quindi se mi potete dare un indirizzo di un buon manuale atto allo scopo, più semplice possibile per non dire passo passo. Avevo già in precedenza scaricato l'occorrente ma ho dovuto eliminare i file contaminati e sono rimasto a piedi. Ringrazio ancora l'amico "monsee" per l'aiuto datomi per win98 e sono certo che ancora, per l'ennesima volta, sarete cosi cortesi e disponibili nell'aiutarmi. Grazie in anticipo.
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se è un portatile dovresti avere il disco di ripristino se non è cosi segui questo indirizzo

http://www.megalab.it/articoli.php?id=220&pagina=2

Anzitutto, ti devi garantire che il tuo notebook possa avviarsi da CD. Per far questo, devi entrare nel Setup del BIOS, andare nella finestra BOOT e controllare che la voce CD-ROM sia in cima alla lista (se non lo è, puoi portarcela tu utilizzando le "freccette" che hai sulla tastiera: poni in cima l'avvio da CD-ROM e "salva le impostazioni" premendo il tasto F10 e, successivamente, INVIO). Per entrare nel Setup del BIOS, devi premere il tasto F2 nel momento stesso in cui ti appare -durante l'accensione- la schermata del logo della ACER. Tutto chiaro, sin qui?
Riassumendo: entri nel Setup del BIOS (premi F2 non appena appare il logo ACER durante l'accensione), vai alla finestra BOOT e controlli che l'avvio da CD-ROM sia in cima alla lista (se non lo è, usi i tasti-freccetta per portarcelo e poi premi F10 e, successivamente- INVIO).
A questo punto, sei pronto per la procedura di RECOVERY.
Che può esser attuata soltanto se disponi dei CD di Recovery (e dovresti!).
Ti basta accendere il tuo notebook, inserire il primo CD (che la Acer, spesso, chiama -chissà perché- "System CD") e riavviare il tuo notebook. Ti apparirà -passato il logo ACER- una scritta che ti chiede, "Se desideri avviare da CD premi un tasto qualsiasi". Tu, premi un tasto qualsiasi (al esempio, la lettera "Q").
A questo punto, ti appare una schermata che ti informa del fatto che tutti i tuoi dati verranno cancellati e che ti da le "condizioni di contratto" della Acer. Il tutto (come è sempre accaduto anche durante il Setup del BIOS) è in lingua inglese. Tu non preoccuparti e premi la lettera "A" (Accetto). Ti verrà chiesto di estrarre il "System CD" e di inserire il primo dei "Recovery CD" (qui, ipotizzo che siano due, ma potrebbe anche trattarsi di uno solo: non ho dimistichezza col tuo modello di notebook in particolare). Estrai il "System CD", inseisci il primo dei "Recovery CD" e premi un tasto qualsiasi (prima, ho suggerito la lettera "Q", ma va benissimo anche un altro tasto) per continuar la procedura.
Il "Recovery CD", da questo punto, assume la direzione dei lavori. Effettua tutta una serie di operazioni (formattazione, determinazione delle periferiche, copiatura dei relativi drivers, etc...). Può anche accadere che spegna e subito riavvii il computer -perché la procedura lo richiede, ovviamente!- dunque, tu lascia fare a lui e non ti preoccupare. A un certo punto apparirà una scritta (sempre in inglese) in cui ti si chiede di estrarre il primo "Recovery CD" e inserire il secondo. Fallo, poi premi un tasto qualsiasi per riavviare la procedura. Adesso è il secondo "Recovery CD" a diriger le danze, per cui, lascia che faccia lui.
A un certo punto, ti verrà richiesto di estrarre il secondo "Recovery CD" e di inserire il "System CD" (quello con cui eri partito dapprincipio). Fallo e poi premi un tasto qualunque per continuar la procedura. Il "System CD" contiene i drivers specifici del tuo Travelmate 650. Finito di copiare tutto, il tuo notebook si riavvierà... e ti si chiederanno i parametri che vuoi sian configurati (nome utente, lingua e orari, account, etc). Non configurare il Passport.NET, non scegliere di "attivare Windows" immediatamente tramite Internet e non consentire che si effettuino aggiornamenti via Internet. Clicca per passar oltre (troverai il "tasto" in basso a destra). Ti si aprirà -finalmente!- il desktop di Windows XP (quello "classico" con tanto di collinette erbose).
Comunque, la procedura NON è ancora terminata. Vedrai che compare un'icoma con una specie di floppy-disk "ruotante": si tratta di un Wizard (un programma che serve ad installare altri programmi in maniera automatica) che installerà tutte le Utility e i drivers previsti nel tuo Travelmate. Tu, lascialo lavorare e aspetta.
Quando finisce tutto, hai in mano Windows XP.
A questo punto, per PRIMISSIMA cosa devi installare il modem ADSL (se hai l'ADSL) e configurare la tua connessione ad Internet (se usi la connessione a 56k, sappi che il modem interno è già stato installato dal Wizard e che a te spetta soltanto il compito di configurar la connessione). Configura la connessione, ma NON APRIRE ANCORA IL COLLEGAMENTO ad Internet.
Giunto a questo punto, installa il tuo firewall (se hai un firewall "a pagamento" disponi certamente del CD; se invece devi usare un firewall "freeware", scaricatelo PRIMA di effettuar la procedura di Recovery e salvatelo su di un CD). Per installare il firewall "gratuito", inserisci il CD dove l'hai salvato, apri il lettore e fai doppio click sopra l'installer. Se installi, invece, software a pagamento, ti basterà semplicemente inserire il CD, dopo di che 'installazione partirà da sola. Terminata l'installazione del firewall, passa immediatamente ad installare il tuo antivirus. Anche qui: se usi un antivirus a pagamento, ti basterà inserire il relativo CD. Se devi usare un antivirus "freeware", allora devi scaricartelo PRIMA di avviare la procedura di Recovery e devi salvarlo su CD (lo stesso su cui salvi anche l'installer del firewall). Per avviare l'installazione di un antivirus gratuito, ti basta aprire il lettore che contiene il CD e fare un doppio click sopra l'installer.
Dopo aver effettuato SIA l'installazione del firewall CHE l'installazione dell'antivirus, -ma NON PRIMA, mi raccomando!- apri la connessione ad Internet. Ma non lanciare subito WindowsUpdate, per favore (anzi, per ora, WindowsUpdate ignoralo del tutto, anche se si dovesse mettere a ballar la rumba!), bensì lancia l'aggiornamento del tuo firewall -che dovrebbe esser poca cosa o addirittura niente, se il firewall installato è abbastanza "fresco"- e del tuo antivirus (qui, invece, dovrebbe esserci un po' di più). Soltanto DOPO che hai terminato questa fase DEVI immediatamente lanciare WindowsUpdate (vedrai, comunque, che non ce ne sarà manco bisogno, perché WindowsUpdate, già da un pezzo, starà gridando a squarciagola che devi scaricar gli aggiornamenti). Bene, è ADESSO il momento giusto: accontentalo. Scarica e installa, fino ad esaurirli tutti, gli aggiornamenti che sopraggiungono. Smetti soltanto quando ti avvisano che non ci sono più altri aggiornamenti. Dopo di che, vai al Pannello di controllo e DISATTIVA WindowsFirewall (posto che non sia già disattivato). Sarà il firewall che hai scelto e installato TU, il solo a difenderti.
A questo punto, non hai che da fare un'ultima cosa: registra -tramite Internet- la tua copia di Windows XP.
Ecco, hai nuovamente il tuo computer (ma ricordati di dotarlo anche di anti-spyware! [Spybot Search & Destroy, Ad-Aware e SpywareBlaster, come minimo).
Ti do due consigli finali (puoi benissimo anche non seguirli). Come firewall "gratuito" ti suggerisco Kerio Personal Firewall (che è disponibile anche in lingua italiana). Come antivirus "gratuito", ti suggerisco, invece AVG (disponibile solo in lingua inglese). Se vuoi un antivirus gratuito in lingua italiana, il solo esistente è Avast! (per il quale c'è da registrarsi al sito del produttore: si ottiene una Licenza d'Uso valida solo 14 mesi, ma la registrazione è comunque gratuita).
Rimane vero -in ogni caso- che i prodotti commerciali risultano, in genere, -com'è ovvio!- un po' più affidabili dei software "gratuiti"...

Innanzitutto: capitolo antivirus.
Per il tuo Windows XP, Norton 2006 è un'OTTIMA scelta. Per il tuo Windows 98 Norton 2005 è, a propria volte, un'OTTIMA scelta. Ti consiglio, perciò, di utilizzare Norton (2006 su XP e 2005 su Win98 SE). Di AVG ti ribadisco che è -a mio parere- il miglior antivirus GRATUITO (Norton, invece, si paga) esistente. Su Antivir: ti devo confessare che ancora non conosco la nuova versione (la 7) appena uscita. Mi dicono che, rispetto alla versione 6 (che -a dire il vero- non mi pareva gran che), è molto migliorato. Resta comunque il fatto che Antivir NON attua alcuna scansione della posta elettronica e sappiamo tutti che ci sono un sacco di malware che si trasmettono proprio per via e-mail... Il non occuparsi affatto della posta elettronica costituisce, dunque, anche per Antivir 7, un grosso "tallone d'Achille"... Dunque, confermo: meglio di tutti Norton (2006 e 2005) e -se vogliam restare sul "gratuito"- AVG oppure ClamWin (che è un OTTIMO antivirus, davvero accuratissimo, con l'unico difetto di esser più lento d'altri nel fare le scansioni).
Per quello che concerne il Service Pack 2, potresti anche scaricarlo PRIMA di avviare il RECOVERY e metterlo su di un apposito CD. In questo caso, bisogna -quando ti verrà chiesto al termine dell'installazione di XP- <b>non attivare</b> gli "Aggiornamenti automatici".
Dopo di che, installi firewall e antivirus e scarichi da Internet tutti gli aggiornamenti relativi ad essi). Finito ciò, chiudi il collegamento ad Internet e ti crei un Punto di Ripristino. Fatto ciò, inserisci nel lettore il CD contenente il Service Pack 2, apri il lettore e avvii l'installazione con un doppio click sul file. Terminata l'installazione del Service Pack 2 (che è valido soloper XP e NON va installato in Windows 98), devi DISATTIVARE Windows Firewall (di norma, installando il Service Pack 2, Windows Firewall viene automaticamente riattivato) e attivare, invece, gli Aggiornamenti automatici, lanciando subito dopo Windows Update (perché è molto probabile che qualche aggiornamento più recente manchi nel Service Pack 2 che hai scaricato). A questo punto, se tutto funziona, hai terminato (devi soltanto registrar tramite Internet la tua copia di Windows). Se il Service Pack 2, invece, mette in ginocchio il tuo computer -cosa che a me par improbabile- puoi ripristinare lo stato precedente (la situazione che avevi prima d'installare il Service Pack 2) tramite il Ripristino di configurazione di sistema, semplicemente andando al Punto di Ripristino che t'eri creato proprio a tale scopo. Spero comunque che questo non avvenga, perchè tenere Windows XP senza installare il Service Pack 2 è, in pratica, una "roulette russa"...
Per scaricare il Service Pack 2 per Windows XP in lingua italiana, ti basterà andare sul link che ti posto subito sotto:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A&displaylang=it

Sulle altre questioni.
Circa l'eliminare la possibilità di avere più Utenti, non solamente non credo sia possibile, ma neanche penso ti convenga. Se installerai NET.Framework (che è prezioso per tutta una serie di utili programmi e dunque è bene avere "a bordo") noterai che proprio NET.Framework è uno di questo Utenti (con "passaporto" molto limitato, in verita... ma pursempre un Utente). Insomma, se vuoi seguire il mio consiglio, questo punto lascialo proprio stare.
Per attivare il tuo modem a 56k -dato che il relativo driver verrà installato in automatico durante il RECOVERY, devi semplicemente installare e poi configurar la connessione col tuo server. Il meccanismo esatto cambia da server a server. Io, per esempio, ho Libero. E, nel mio caso, mi è bastato scaricare dal sito di Libero un piccolo installer che -semplicemente con un doppio click- mi ha creato la connessione. Io, poi, l'ho aperta e configurata (inserendo località [coi relativi numeri di telefono, che mi apparivano, selezionata la località, in modo automatico], nome-utente e relativa password). Per utilizzare il fax, ovviamente, devi installarlo. Apri la cartella "Stampanti e fax" e clicca sulla scritta "installa fax". Ti verrà richiesto di inserire il CD di Windows. Tu, fallo e tutto il resto dovrebbe avvenire -senza alcun problema- in automatico.

Edited by - monsee on 04/06/2006 18:20:59

Gentile monsee, grazie a te l'operazione è perfettamente riuscita! Onore alla chiarezza delle tue disposizioni. Non voglio cantar vittoria troppo presto ma per ora tutto bene. Gli unici punti che devo risolvere sono 2:
1) i documenti Microsoft Word che importo dal mio Disk mobile vengono caricati come Word Pad e non si aprono. Su Win 98 carico Office 2000 che mi permette di vedere i word. Però, dato che non mi è stato dato alcun CD aggiuntivo a quelli del Recovery per XP, devo pensare che esista una funzione a permettere di visionare i file di Word ma non so qual'è. Prima non avevo problemi ad aprire i documenti Word. Devo forse caricare office 2000 o altro?
2)Ho cercato di caricare Norton 2005 su win 98 ma non ne vuole sapere. La versione che io ho caricato è Win 98SE 5.5, cioè quella richiesta, ma evidentemente non è aggiornata come quella che invece è allegata al CD di Norton (è allegata anche la versione ie6). Mi viene la tentazione di sovrascrivere la 5.5 del CD a quella istallata in modo che l'antivirus la riconosca, temo però che il mio PC non la regga (Pentium III 800 64,128). Il tecnico dice che il PC potrebbe rallentare sensibilmente e già adesso non è che sia un fulmine di guerra. Posso però provare, tuttalpiù resetterò un'altra volta. Sempre il tecnico mi ha riconsigliato di istallare AntiVir (dice che trova più virus di Norton e altri più accreditati e a pagamento) anche se effettivamente rimane il problema della posta. A questo proposito mi sai dire se è possibile prendere dei virus dalle mail anche se apriamo solo la posta di coloro che conosciamo sicuri. Io ho sempre creduto che se non si apre la posta sconosciuta non è possibile infettarsi tramite mail, ma forse le cose non stanno proprio cosi.
Ti sono molto riconoscente per la tua assistenza che è stata sempre chiara, competente, rapidissima, ed estremamente cortese. Vorrei sdebitarmi ma non so come fare, ciao e ancora grazie.

Ciao monsee. Ho un problema: riesco ad aprire i documenti ma si bloccano spesso e non si fanno modificare. Ho disinstallato Word Viewer 2003 perché non funzionava ma non ha risolto il problema. A mio giudizio potrebbe essere Norton che effettua la scansione dei file appena aperti e in qualche modo interferisce. A questo punto chiudo il PC ma non effettua la chisura di windows. Devo chiudere forzando la chiusura, al riavvio effettua lo scandisk senza che ci siano collegamenti errati. Dopodiché a volte si riesce a usare i documenti e a volte no. Ho controllato su Gestione periferiche ed è tutto a posto. Casa ne pensi?
Ciao.

Gentile monsee, quando parlo di chiusura forzata mi riferisco proprio a tener premuto il pulsante di accensione del Notebook (ti prego di dirmi se questo modo di "chiudere" è veramente dannoso perchè io non conosco altro modo se il PC non si spegne). Alla riaccensione viene proposto di effettuare un controllo che è possibile sospendere pigiando un tasto entro 10 secondi, se non lo si fa inizia il controllo dei collegamenti. Sicuramente esistono dei processi che impediscono la chiusura di windows. Virus, non vedo come potrebbero esserci, ho avuto qualche problema con l'installazione di alcune periferiche ma le ho risolte. Dato che prima non avevo problemi con word e Front Page, presumo che i tecnici di cui sono cliente abbiano caricato sul mio portatile, due anni fa circa, all'atto dell'acquisto, Microsoft Office senza però allegare il CD alla mia dotazione (domani li sento ma non credo ricordino nulla è passato troppo tempo). Questa è la sola ragione che può spiegare la mancata apertura dei file attuali (tieni conto che non fungono neppure i documenti di testo). Non ho problemi ad acquistare Microsoft Office e, anzi, forse puoi indicarmi quale versione di XP è più vicina a Microsoft Office 2000, a me sufficiente, che uso per win 98 (ho visto che ne esistono una marea e non so identificare qual'è la più classica). A me sembrerebbe comunque strano che il problema suddetto sia dovuto alla mancanza di Office, ma ovviamente è una eventualità che solo tu puoi chiarire. Mi sembra strano che i tecnici abbiano modificato i CD di istallazione. Pensi che la mancata installazione di Office possa essere causa del problema?
Alla peggio, se non fosse possibile identificare l'anomalia io potrei ripristinare la situazione che ho salvato dopo l'installazione di Service Pack 2 e controllare passo passo, dopo ogni installazione, quando si pone l'arcano. Cosa ne dici? Ciao
PS: Forse è solo una mia impressione ma credo che il PC faccia un po' di fatica. Sin dall'inizio l'ho trovato un po' lento ad eseguire le operazioni. Ma forse è solo una mia idea da verifiare alla fine.

scusatemi se mi intrometto - ma volevo chiedere a monsee se le istruzioni valgono anche per un desktop perchè credo di averne presto la necessità e se faccio da sola risparmio.
grazie edvige62

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by

Egregio Monsee ho delle novità. La prima è che Microsoft Office 2000 di cui dispongo per win 98SE è istallabile su XP, per cui ho risolto il problema dell'apertura dei file. Rimane la questione dell'interferenza nell'apertura degli stessi. Presumo che il problema sia stato provocato da una problematica installazione del mio scanner Epson Perfection 1200U. Se vado in Pannello di controllo/Scanner e fotocamere. Dovrei trovare, alla voce Epson, una serie di periferiche prodotte dalla casa. Invece trovo indicate solamente due fotocamere e stop. Questo è assurdo, penso sia un bag. Dopo miei vari tentativi il PC mi ha riconosciuto l'installazione di una nuova periferica, ma, completata l'installazione tramite il softwere di aggiornamento scaricato da Epson, la periferica è stata installata in una cartella differente da quella di: Pannello di controllo/Scanner e fotocamere. Non ricordo quale cartella fosse. Il fatto è che ora lo scanner non viene aperto, se richiamato da altro programma in cui invece compare come installato. Mentre non risulta, ne nelle installazioni applicazioni e neppure in gestione periferiche. In pratica non posso eliminarlo perchè non so dove sia il softwere e non posso usarlo perchè il PC non lo riconosce. Cosa mi consigli, meglio reistallare tutto?
Ciao.

Accidenti all'inghippo! Sono stato costretto a resettare tutto di nuovo e....sorpresa: tutto bene sino a quando ho istallato XP dal CD. Il problema si è verificato quando ho completato gli aggiornamti da windows. E' senza dubbio il problema riscontrato in precedenza e questa volta non ho istallato prima il Service Pack 2 ma ho fatto direttamente l'aggiornamento. Tieni conto che non ho disattivato, perché non specificato, il Firewill e il Norton durante l'operazione, come invece io faccio di solito quando istallo i programmi. Ora, quali pesci andiamo a pescare? Ciao.