Non riesco ad eliminare dei file dell'antivirus KAV perchè sono protetti dal Trustedinstaller. Ci sarebbe la modalità provvisoria ma con win 10 non riesco in nessun modo ad accedere perchè all'ultimo passaggio mi chiede una password di un account ex-hotmail di cui non ricordo assolutamente nulla. La richiesta di una nuova psw non va mai a buon fine per la mancanza di dettagli richiesti, come persone alle quali ho inviato e-mail con quell'account (ma non l'ho mai utilizzata!). Quindi sono bloccato.
Suggerimenti?

crea un punto di ripristino.
esegui/regedit/ok
modifica/trova e scrivi kav (o per esteso) /trova successivo ed elimini le cartelle con quel nome (a sinistra) oppure le stringhe a destra
vai avanti con trova successivo ad eliminare finchè non trova più niente.

non hai detto che non riesci? allora prova con revo o jobit uninstaller ad eliminare il programma(o guarda se nella cartella c'è il sui disinstallatore) poi segui sopra

bentornato!!!

Salve Giza,

denuncio come anticostituzionale, moralmente inaccettabile e contraria ai più elementari diritti umani la politica anti sessista di questa community.

Nel futuro non assisterò senza oppormi con tutti i possibili mezzi legali al pericoloso e inaccettabile atteggiamento d'odio o avversione nei confronti delle donne, cui alcuni utenti di questo forum guardano ideologicamente.

Da sempre la partecipazione delle donne sono naturali ed essenziali per le civiltà umane: il rispetto delle diversità culturale, del diritto d’asilo e del diritto all’integrazione, principi duramente conquistati dall’Europa, sono l’unica strada che è necessario regolare e percorrere.

Chiedo pertanto all’amministratore del forum di intervenire immediatamente e di impedire come anticostituzionale ogni atteggiamento ispirato a discriminazione di misoginia finanche lesiva del diritto alle quote rosa.

Faccio appello ai valori di civiltà e comunità comuni nel DNA della sinistra, contro chi spinge su paura e chiusura, in ballo c'è un patrimonio di valori che i populisti non tutelano.

Saluti, LadyD.

Chirone, io e Giza stiamo scherzando, gentilmente allega uno screenshot.

Qui , devi inserire il tuo nome utente :

purtroppo quando cerco di trascinare il file mi appare il cerchio barrato, ma ho capito perchè e anche il mancato funzionamento della procedura precedente: sono file di sistema che probabilmente si eliminano solo in modalità provvisoria; infatti sono riuscito a diventare proprietario del file ma mi dice che il file è utilizzato da un altro programma.

ho l'impressione che ti stai incasinando. ricominciamo da capo. vuoi eliminare kav. hai provato col suo disinstallatore, quello di windows e jobit o revo? ma non ti permette perchè trustedinstaller dice che non hai i permessi.
hai provato con malwarebites ? ...............Scaricate Reimage, Malwarebytes, o Plumbytes Anti-Malware e avviate una scansione completa del sistema. Il programma di sicurezza identificherà i malware insieme alle altre minacce potenzialmente pericolose e le rimuoverà...........
gli altri due non li conosco-

................devi cambiare diventare il proprietario della cartella per poterla eliminare

la procedura è un po complicate ma cerche ro di essere chiaro

1 recati in proprietà della cartella scheda sicurezza

2 clicca su avanzate in alto troverai scritto proprietario

TrustedInstaller un po più a destra trovi la scritta cambia

3 clicca su cambia ti si aprirà una finestra e da li clicca su avanzate

poi clicca su trova

4 una volta cliccato su trova ti appariranno diversi account tutti di sistema cerca quello con il tuo nome di account e selezionalo

5 una volta fatto clicca su ok e ti comparirà un messaggio che sei appena diventato il proprietario di quella cartella

(nota) è possibile che tu debba fare questa procedura per ogni cartella e sottocartella che vuoi eliminare

6 fai ok a tutte le relative sotto finestre

dopo di che se non riesci ancora ad accedere alla cartella devi recarti nuovamente in sicurezza

7 stavolta pero cerca il tuo nome nella lista che vedrai e selezionalo

poi clic su modifica riseleziona il tuo nome \account e verifica che le spunte siano tutte su consenti e non su nega poi seleziona gli altri account \ nomi e togli le spunte su nega e mettile su consenti al termine fai applica.

è possibile che ti dica accesso negato mentre applica i requisiti tu limitati a cliccare su ignora tutte le volte che apparirà quel messaggio.............

Innanzitutto grazie per tutti i suggerimenti (sulla discussione che si intercala non dico niente...). nel frattempo ho provato con il kav remover tool (in quanto la licenza scade fra una settimana, quindi non si perdeva niente).
Disinstallato tutto, ho cercato le voci con ls parola kaspersky e simili nel registro con regedit (dopo aver fatto un punto di ripristino). Al che ho scaricato dal sito il nuovo kav (con la speranza di aver rimosso tutto-avevo già utilizzato malwarebites, adwcleaner ecc) ed ho cercato di reinstallarlo
Si blocca tutto perchè windows installer (che è su manuale) sta maledettamente facendo altro; ho cercato sul web il problemi (pare di tanti) dove veniva consigliato di creare un nuovo account e di agire da li. L'ho fatto ma non cambia niente.
Se avete altri suggerimenti li accetto volentieri:io credò che formatterò il tutto e caricherò il vecchio e consolidato windows 7.

il pc non è il mio, non so cosa sta facendo w. installer, so solo che durante il tentativo di installazione del Kav si blocca tutto perchè W. I. è già in esecuzione.
Il vecchio punto di ripristino probabilmente farebbe tornare tutti gli adaware/virus che aveva il pc la scorsa settimana?