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Cari amici,
Dopo un lutto in famiglia mi trovo nella necessità di ripristinare i dati di fabbrica
Del tablet appartenuto alla persona scomparsa0
.
Purtroppo non dispongo dei dati (password) che lei aveva impostato per l account Samsung che ora Samsung mi richiede.
È un tablet pressoché nuovo e sarebbe un peccato doverlo eliminare per questo fatto.
Il creare un nuovo account non servirebbe ad eliminare i dati di fabbrica.
Potete aiutarmi?
VIVA aiutamici!!!!
Mapilu'
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mapilu ha scritto:Cari amici,
Dopo un lutto in famiglia mi trovo nella necessità di ripristinare i dati di fabbrica
Del tablet appartenuto alla persona scomparsa0
.
Purtroppo non dispongo dei dati (password) che lei aveva impostato per l account Samsung che ora Samsung mi richiede.
È un tablet pressoché nuovo e sarebbe un peccato doverlo eliminare per questo fatto.
Il creare un nuovo account non servirebbe ad eliminare i dati di fabbrica.
Potete aiutarmi?
VIVA aiutamici!!!!
Mapilu' Prova con l'opzione che più si configura con le tue necessità https://www.aranzulla.it/come-resettare-tablet-samsung-952534.html#chapter2
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Caro polvere,
Grazie per la risposta.
Purtroppo l opzione ...ripristina ai valori di fabbrica... L avevo già provata ma mi chiede di inserire l account Samsung e ,dopo dopo che naturalmente non conosco la password, mi dice che manderà una mail all account che è un account Google il quale per entrare nella Gmail, mi chiede la mail e la password Google.
. ..e sono proprio tutte le cose che non so!!!!
Aiuto.
Viva aiutandoci!
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Ti propongo l'Hard Reset. E' una possibilità offerta da android. Però probabilmente cancella anche tutte le app di Samsung per cui dopo dovrai reistallarle tutte o quelle che ti interessano. https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-eseguire-un-hard-reset-guida-smartphone-tablet/td-p/346702Al.
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