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Ciao a tutti, ho da pochissimo cambiato pc e installato windows 10. Diversamente da quanto accadeva sull'altro pc (sempre win 10) , e non mi spiego perchè, dopo aver installato la stampante hp office jet 6960 mi compare l'icona rimozione sicura hardware relativa alla stampante stessa. Una volta spenta la stampante l'icona sparisce. Ora...è ovvio che la stampante, diversamente da un hd esterno per esempio, non è che la collego e scollego continuamente per cui trovo assurdo la comparsa dell'icona. Come posso fare per evitare di visualizzarla ? E a livello generale, essendo la stampante collegata via usb come mouse e tastiera, perchè paradossalmente l'icona non compare anche per queste 2 periferiche ? Grazie mille a chi mi vorrà aiutare!
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Forse nell'installazione non hai seguito correttamente la procedura e non hai collegato la stampante quando veniva richiesta per cui (opinione personale)collegandola dopo questa viene rilevata come hardware esterno.
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wolfestein ha scritto:Forse nell'installazione non hai seguito correttamente la procedura e non hai collegato la stampante quando veniva richiesta per cui (opinione personale)collegandola dopo questa viene rilevata come hardware esterno. Ciao, purtroppo ho rifatto tutta la procedura d'installazione seguendo pedissequamente i passaggi e niente....esce sempre l'icona rimozione sicura hardware....non ne esco.... :-(
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Dovresti avere il cd di hp, prova a rimuovere la stampante e poi inserisci il cd e rifai l'installazione.
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cbbusto ha scritto:Dovresti avere il cd di hp, prova a rimuovere la stampante e poi inserisci il cd e rifai l'installazione. l'ho rifatta ma niente...penso dienda dall'aggiornamento 2004 o quello che è di win 10....
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cbbusto ha scritto:Dovresti avere il cd di hp, prova a rimuovere la stampante e poi inserisci il cd e rifai l'installazione. l'ho rifatta ma niente...penso dienda dall'aggiornamento 2004 o quello che è di win 10....
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Vedi se sul sito della stampante ci sono driver aggiornati per W10.
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alberto123 ha scritto:cbbusto ha scritto:Dovresti avere il cd di hp, prova a rimuovere la stampante e poi inserisci il cd e rifai l'installazione. l'ho rifatta ma niente...penso dienda dall'aggiornamento 2004 o quello che è di win 10.... Sicuramente dipende dall'aggiornamento 2004, la cosa migliore da fare e disinstallare l'aggiornamento che ha dato diversi problemi, anche se non a tutti. Vai in windows update, poi sulla sinistra "Visualizza cronologia aggiornamenti" quindi su "disinstalla aggiornamenti", scegli l'aggiornamento cumulativo con vs 2004, comunque vedi la data dell'aggiornameno e lo disinstalli.
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