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giovanitasca
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 3:00:18 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/2/2005
Posts: 220
Chiedo aiuto a chi può aiutarmi.
Utilizzo il programma FileMAker 5 di cui ho la licenza. Finoa ieri sera, tutto ok. Oggi dopo che apro il programma come al solito, appena dò un qualsiasi comando, mi dice ..FileMaker ha smesso di funzionare e il programam si chiude. Mi è successo già l'anno scorso e con il vostro aiuto (ma non ricordo assolutamente come) il problema fu risolto. Ho provato a reinstallare il programma. niente.
Ho fatto le varie cansioni con i programmi che generalmente consigliate ma non trova niente di anormale. Ho svuotato la cartella Prefetch. Ho tentato di ripristinare il PC ad una data precedente (ne ho una del 10/03/2018) ma, dopo avere lavorato un pò mi dice che il ripristino non è riuscito. In realtà quello del ripristino è un problema che mi trascino da tempo ma siccome non ho avuto bisogno...
Ho estrema necessità dell'utilizzo del programma in quanto ci gesrisco la mia attività lavorativa artigiana (contabilità, fatturazione...) per cui capite che ne ho una grande necessità.
Per quanto riguarda il mancato ripristino, può essere che io l'ho disabilitato? Però andando nel programma i vari punti di ripristino esistono

Posto il log di jrt
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Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.4 (07.09.2017)
Operating System: Windows 7 Ultimate x86
Ran by Tasca Pane (Administrator) on 14/03/2018 at 14:12:57,86
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 9

Successfully deleted: C:\Users\Tasca Pane\AppData\Roaming\productdata (Folder)
Successfully deleted: C:\Users\Tasca Pane\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0IMB0K7N (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\Tasca Pane\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\T3K0F7HD (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\Tasca Pane\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\VD6GYBL3 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Users\Tasca Pane\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YNRDWAMN (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0IMB0K7N (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\T3K0F7HD (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\VD6GYBL3 (Temporary Internet Files Folder)
Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\YNRDWAMN (Temporary Internet Files Folder)



Registry: 1

Successfully deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} (Registry Key)




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 14/03/2018 at 14:17:34,48
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 14:58:15, on 14/03/2018
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.18939)

FIREFOX: 58.0.2 (x86 it)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
C:\Windows\system32\prevhost.exe
C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Users\Tasca Pane\Desktop\Orfeo\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\RunDll32.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_66\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre1.8.0_66\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
O8 - Extra context menu item: Aggiungi a PDF esistente - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Aggiungi destinazione link a PDF esistente - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in Adobe PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti in Adobe PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office14\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: I&nvia a OneNote - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office14\ONBttnIE.dll/105
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
O23 - Service: AMD FUEL Service - Advanced Micro Devices, Inc. - C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe
O23 - Service: Servizio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CodeMeter Runtime Server (CodeMeter.exe) - WIBU-SYSTEMS AG - C:\Program Files\CodeMeter\Runtime\bin\CodeMeter.exe
O23 - Service: FABS - Helping agent for MAGIX media database (Fabs) - MAGIX AG - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe
O23 - Service: Firebird Guardian - DefaultInstance (FirebirdGuardianDefaultInstance) - Firebird Project - C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_5\bin\fbguard.exe
O23 - Service: Firebird Server - DefaultInstance (FirebirdServerDefaultInstance) - Firebird Project - C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_5\bin\fbserver.exe
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: FreemakeVideoCapture - Ellora Assets Corp. - C:\Program Files\Freemake\CaptureLib\CaptureLibService.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Key4SwitchService - bit4id srl - http://www.bit4id.com - C:\Program Files\SwitchService\svc\hkeyswsvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate (LiveUpdateSvc) - IObit - C:\Program Files\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
O23 - Service: Malwarebytes Service (MBAMService) - Malwarebytes - C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Macrium Reflect Image Mounting Service (ReflectService.exe) - Paramount Software UK Ltd - C:\Program Files\Macrium\Reflect\ReflectService.exe
O23 - Service: Management Service smart card embedded in a MicroSD (SCSD_Service) - Unknown owner - C:\Program Files\Oberthur Technologies\ID-One Cosmo microSD Driver 2.1.3\SC_SD_Service.exe
O23 - Service: Namirial WakeUpSD Service (WakeUpSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Namirial\WakeUpSDService.exe

--
End of file - 6245 bytes
Sponsor
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 3:00:18 PM

 
giovanitasca
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 3:25:36 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/2/2005
Posts: 220
Aggiungo:
alla chiusura dice:
Eccezione Win32 non gestita in Filemaker pro (2532)
maopapof
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 8:45:12 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,183
pulizia con adwcleanear

poi se non funge

punto di ripristino di quando funzionava

altre note scopiazzate

l'errore in oggetto è relativo ad un'applicazione (non so quale) che all'avvio tenta di aprirsi ma, a causa di un errore di programmazione (eccezione di Casting), va subito in crash mostrandoti quel messaggio.
Ho trovato un thread molto simile al tuo qui:
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistaprograms/thread/e7ade5af-ee7b-4078-9562-b8260b873414


attenzione leggi bene questo

https://support.microsoft.com/it-it/help/331796/perform-a-clean-startup-to-determine-whether-background-programs-are-i




giovanitasca
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 9:05:03 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/2/2005
Posts: 220
Adwcleaner già fatto
Purtroppo, come detto, non so se ho disattivato qualcosa, il ripristino parte, pare che lavori ma alla fine mi dice che non è stato eseguito.
Il ripristino sarebbe ottimo in quanto ne ho uno recente del 10/03/2018 quando tutto andava bene.
Dò un'occhiata ai thread
giovanitasca
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 9:29:45 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/2/2005
Posts: 220
MIRACOLO
Non ho fatto granchè (pulizia...) e tutto sembra tornato alla normalità.
Speriamo duri
Grazie
In ogni caso vorrei risolvere il problema del ripristino che è una risorsa eccellente
maopapof
Inviato: Wednesday, March 14, 2018 10:39:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,183
posta una foto

giza
Inviato: Thursday, March 15, 2018 9:11:39 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,620
guarda su impostazioni di ripristino se il C è attivato e controlla lo spazio disponibile, nel caso aumentalo. il fatto che il ripristino non venga eseguito può dipendere dal fatto che non ci sono state modifiche. (non eseguito? spegne, accende, esce la schermata aggiornamento?)
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