Ciao
Oltre alla descrizione da te scritta esce anche un numero d'errore?
La prima che puoi fare è all'avvio del notebook premere f8 ripetutamente per entrare nelle funzioni di ripristino.
Dalla elenco che esce seleziona " ultima configurazione valida nota"
Dai invio
Riavvia il PC
Oppure cosa ancora più semplice è un ripristino a data antecedente il problema che puoi avviare da dentro windows