fai queste scansioni
Scarica Adwcleaner sul desktop da
quiChiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc... siano chiusi)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Cleaning"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
scarica
Junkware Removal Tool sul desktop.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Scarica OTL e salvalo sul desktop
Metti la spunta su SCAN ALL USERS.
Sotto output, metti la spunta su minimal output
Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona [color=red]60 DaysMetti la spunta a
LOP Check e Purity Check.
Clicca su
RUN SCANLascia fare la scansione senza interferire.
Al termine della scansione trovi due log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e caricali
qui