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Problema con AVG Opzioni
lionesse57
Inviato: Friday, August 28, 2015 9:12:26 AM

Rank: Member

Iscritto dal : 3/3/2005
Posts: 10
Pray Buongiorno provo a spiegare il mio problema nella speranza di trovare una soluzione. Nel dicembre 2014 ho acquistato un notebook asus con windows8. Verso il mese di settembre cominciava ogni giorno a chiedere l'aggiornamento a windows 8.1. Benchè ignorassi alcune volte le sue richieste se li faceva da solo gli aggiornamenti facendomi stare ore offline, a dicembre però ha fatto tilt e si è bruciato l'hard disk. Appena possibile l'ho riportato al negozio dove lo avevo acquistato ed è stato sostituito l'hard disk e rimesso windows 8.1. Ho installato AVG free 2015 ma dopo alcuni giorni all'accensione diceva: manca il file MSVCR110.dll oppure mancante il file MSVCP100.dll. Ho provato in tutti i modi a scaricare questi due file sia dal sito ufficiale, che da altri canali, ma è tutto inutile. Questa mancanza però ha portato alla disattivazione di AVG, che quindi non fa il suo dovere. Ovviamente penso che avendo cambiato l'hard disk non ci sia più il programma windows originale, quindi non so se poi per avere supporto da microsoft dovrei riacquistare la licenza, anche se non mi sembra corretto. A questo punto la mia domanda è questa. Esiste un modo efficace per installare queste due librerie? o in alternativa esiste un antivirus che protegge ed è attivo anche senza queste? Io svolgo alcune attività online, tra quali ptc e autosurf e visito parecchi siti dei qual posso anche non avere una certezza di tranquillità. Spero che qualcuno mi risponda, nell'attesa invio distinti saluti, grazie.
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Inviato: Friday, August 28, 2015 9:12:26 AM

 
solfami
Inviato: Friday, August 28, 2015 5:34:49 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,270
Salve
Da come è esposto il problema sembra più una questione da trattare qui
http://forum.aiutamici.com/yaf_topics8_Problemi-Informatici.aspx
Io ho 7, e sono anni che non provo AVG, quindi non sono in grado di dirti in che cartella vanno installate le librerie.
Il tuo codice di attivazione(product key) dovrebbe essere su un'etichetta sotto il portatile.
Riportarlo e conservare gelosamente.
Quando si cambia HD o si riformatta all'antica, al montaggio del sistema operativo(nel caso 8)
ti chiede il codice e tu ne hai uno valido e non ci sono problemi., ovvio non deve essere un DVD con un sistema craccato(piratato).
Ma di originale e tutti i " negozianti" ne hanno uno che monteranno usando il tuo codice.
Provato a reinstallare AVG?
Consiglierei una scorsa qui
http://software.aiutamici.com/software?r=y&C1=1&C2=2
A me è simpatico questo , rompe un po' ma........
http://software.aiutamici.com/software?ID=11418
Non sò a che livello informatico sei vedi qui male che vada ti dai una rinfrescata
http://guide.aiutamici.com/guide?C1=7&C2=68
Se cambi antivirus usa il suo tool che dovrebbe essere sul sito
oppure
http://software.aiutamici.com/software?ID=10896
Saluti
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