Il problemino è il fatto che avendolo lasciato da parte non trovo più nulla di quel qualcosa che dovrei avere, sia il manuale che magari un disco di ripristini, ora và detto che il computer in questione è stato usato anche da altri in famiglia ed è anche per questo che e finito cosi, le precedure per poterlo ripristinare alle condizioni di fabbrica, come detto non mi rispondono e oltre a quello non conosco altre, anche cercando su internet tutto si basa o sul ripristino, o su modifica impostazioni, magari senza perdere i propri dati, o come mi dici agendo in quella maniera, però non lo sò fare, se qualcuno mi indirizza come fare.....

Modello H.P. Pavilion g6, intel side, spero siano questi, non mi gesticolo molto bene col portatile....

Grazie morenop, domani provo poi ti saprò dire, intanto grazie.