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Help...!!! Opzioni
bat66
Inviato: Wednesday, July 08, 2015 7:27:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/15/2012
Posts: 84
Salve a tutti, ho un problema e mi servirebbe il vostro aiuto.
Con Firefox sto avendo delle anomalie - quando ricerco immagini me ne fa vedere 5 o 6 - il resto grigio e non sono clikkabili.
Come posso intervenire? avrò cancellato/disistallato qualcosa involontariamente :(
Help...!!! d'oh!
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Inviato: Wednesday, July 08, 2015 7:27:44 PM

 
miticoalex
Inviato: Wednesday, July 08, 2015 7:41:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Salve!

Io seguirei i vari passi:

1) prova a reimpostare firefox>>> https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox

Se non risolvi, aggiorna firefox all'ultima versione:

http://software.aiutamici.com/software?ID=11045

Se continua, aggiorna anche il flash player:

https://get.adobe.com/it/flashplayer/

Difficilmente dipende dal JAva obsoleto

Facci sapere.


bat66
Inviato: Wednesday, July 08, 2015 8:19:25 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/15/2012
Posts: 84
miticoalex ha scritto:
Salve!

Io seguirei i vari passi:

1) prova a reimpostare firefox>>> https://support.mozilla.org/it/kb/funzione-ripristino-firefox

Se non risolvi, aggiorna firefox all'ultima versione:

http://software.aiutamici.com/software?ID=11045

Se continua, aggiorna anche il flash player:

https://get.adobe.com/it/flashplayer/

Difficilmente dipende dal JAva obsoleto

Facci sapere.


Niente da fare - ho fatto tutto quello che mi hai indicato, un passo alla volta ma niente :( che faccio?
fax71ita
Inviato: Thursday, July 09, 2015 9:00:50 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,835
Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download: http://it.malwarebytes.org/
Clicca su: scarica la versione Gratuita alla sinistra, nella finestra che appare clic su Salva file,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe
Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.
Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://dw2.it.uptodown.com/dw/1435411607/a94c018f502a4aea50c76175543cf32ee028bd97/adwcleaner-4-207-multi-win.exe
Per il download cliccare su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Ciao ho fatto copia incolla dei software per scansionare il PC alla ricerca di eventuali intrusi

bat66
Inviato: Monday, July 13, 2015 8:09:40 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/15/2012
Posts: 84
fax71ita ha scritto:
Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download: http://it.malwarebytes.org/
Clicca su: scarica la versione Gratuita alla sinistra, nella finestra che appare clic su Salva file,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe
Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.
Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://dw2.it.uptodown.com/dw/1435411607/a94c018f502a4aea50c76175543cf32ee028bd97/adwcleaner-4-207-multi-win.exe
Per il download cliccare su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Ciao ho fatto copia incolla dei software per scansionare il PC alla ricerca di eventuali intrusi


Grazie... con malwarebytes ho risolto..., ho cmq avviato Adwcleaner e non ha trovato nulla - junkware... non me lo ha avviato perchè mi dice che il sistema è protetto da windows.
Se ho risolto, conviene avviare cmq l'ultimo applicativo? o mi fermo così. Grazie
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