Ciao
Mentre attendi la risposta di qualcuno più preparato in materia, azzardo un'ipotesi.
In passato usavo anch'io Incredimail e, spesso, ho riscontrato problemi con l'antivirus.
Potresti fare un tentativo: disattiva
momentaneamente il tuo antivirus, se Incredimail si avvia, significa che abbiamo trovato il problema.
Dopo ricordati di riattivare l'antivirus!
Facci sapere
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Thunderbird, è sicuro e non contiene pubblicità.