Il mio PC Desktop Packard Bell-S.O. a 32 bit Win7 Ultimate © 2009 Service Pack 1 –Processore Intel(R) Core(TM)2 CPU 6400 @ 2.13GHz – Memoria RAM 2,00 GB accessibile per N° 2 account come amministratore, ha sempre funzionato egregiamente senza darmi particolari problemi (difficili da risolversi).
Solo da breve tempo, mi succede che, all’ avvio del PC , sulla barra delle applicazioni, accanto alle solite icone di notifica, mi appare un messaggio dentro un fumetto con un lucchetto dal titolo: “Impossibile connettersi ad un servizio di Windows”. Poi segue questo testo: (Impossibile connettersi al servizio. “Servizio di notifica eventi di sistema”. Ciò impedisce agli utenti standard di accedere al sistema. In qualità di utente con privilegi amministrativi, è possibile esaminare il registro degli eventi di sistema per informazioni.
Dal Visualizzatore eventi, Vi riporto un elenco solo di alcune (ce ne sono 24 ma sono tutte identiche) delle criticità che ho rilevato dalla pagina di riepilogo
Critico 25/02/2014 16:54:42 Kernel-Power 41 (63)
Critico 22/02/2014 11:01:13 Kernel-Power 41 (63)
Critico 15/02/2014 09:34:00 Kernel-Power 41 (63)
Critico 13/02/2014 15:54:41 Kernel-Power 41 (63)
Critico 05/02/2014 09:12:50 Kernel-Power 41 (63)
E Vi riporto anche le “proprietà” che ho copiato e incollato qui sotto:
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 25/02/2014 17:00:00
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: xxxxxxxx
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-02-25T16:00:00.953125000Z" />
<EventRecordID>156742</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PaoloBarison</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">130378175151132812</Data>
</EventData>
</Event>
Il dato comune a tutte queste criticità, e nella descrizione (riavvio del sistema senza un regolare arresto ….ecc.)
Ma Vi preciso che lo spegnimento forzato del Pc (tenendo premuto a lungo il tasto di accensione) ho dovuto farlo per causa di forza maggiore ogni volta perché quando tentavo di riavviare, o spegnere con i pulsanti previsti dalla giusta procedura, il PC rimaneva bloccato con l’ apparizione del solo sfondo del desktop (senza icone) con l’ impossibilità di impartire qualsiasi altro comando. Preciso anche che all’ apparizione del predetto messaggio con lucchetto, la barra delle applicazioni appare di colore bianco perdendo il suo normale aspetto colorato.
Faccio anche presente che il PC non ha virus ne malware dopo le scansioni effettuate con MSE e Malwarebyte Pro, e comunque anche dopo tutti i controlli che faccio regolarmente ogni volta che mi sorge il dubbio che il mio Pc sia infettato da virus, mi hanno dato conferma dell’ assenza di virus anche in questa occasione.
Non ho sufficiente esperienza in merito, (voglio anche evitare di rivolgermi all’ assistenza di zona che consiglia sempre di formattare il tutto, anche quando non sarebbe necessario), e pertanto Vi chiedo cortesemente se potete consigliarmi come posso risolvere questo fastidioso problema, per evitare questa anomalia che non mi consente di spegnere o riavviare normalmente il PC.
Grazie a tutti per il tempo che vorrete dedicarmi.