Salve! Vai su programmi e funzionalità e disinstalla eventuali software installatonsi negli ultimi giorni.
Poi fai queste scansioni dopo aver chiuso tutti i browser:
Scaricati malwarebytes da
qui , una volta installato, aggiornalo ed esegui una
scansione completa; metti in quarantena i file che trova , selezionando
rimuovi selezionati, ok. Copia qui il log che rilascia.
Adwcleaner:
Scaricati Adwcleaner sul desktop(per comodità)
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleanerAvvialo e clicca su "Scan".
Finita la scansione clicca su
Clean.
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e salverà il log sul desktop che copierai qui
Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.(per comodità)
http://www.majorgeeks.com/mg/get/junkware_removal_tool,1.htmlDisattiva
momentaneamente l'antivirus al fine di evitare conflitti con l'antivirus;
Doppio click su JRT.exe
Lo strumento avvierà la scansione del sistema; attendi pazientemente la fine delle operazioni.
Ad operazione terminata, verrà rilasciato sul desktop un file di testo
JRT.TXT ; copia il contenuto e
incollalo qui.