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Scansione antivirus

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piero38

Inviato: Sunday, January 19, 2014 11:33:06 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/28/2007
Posts: 112

Salve sono Daniela ho appena fatto scansione antivirus col programma Malawarebytes e questo è il risultato:
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Versione database: v2014.01.19.02

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Utente :: UTENTE-PC [amministratore]

19/01/2014 10:21:24
mbam-log-2014-01-19 (10-21-24).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|E:\|)
Opzioni di scansione attive: Memoria | Esecuzione automatica | Registro | File di sistema | Euristica/Extra | Euristica/Shuriken | PUP | PUM
Opzioni di scansione disattivate: P2P
Elementi esaminati: 398327
Tempo impiegato: 1 ore, 7 minuti, 57 secondi

Processi rilevati in memoria: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro rilevate: 1
HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Nessuna azione intrapresa.

Valori di registro rilevati: 1
HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Dati: 891929488778385211 -> Nessuna azione intrapresa.

Voci rilevate nei dati di registro: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle rilevate: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

File rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

(fine)

secondo è a posto o c'è qualcosa che non va?
grazie.
Daniela

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Inviato: Sunday, January 19, 2014 11:33:06 AM

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cbbusto

Inviato: Sunday, January 19, 2014 7:02:42 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964

Malwarebytes non è un antivirus ma un sw per rintracciare ed eliminare malware.
Devi eliminare le voci che ha trovato, li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati".
Fai anche queste 2 scansioni:

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica JunkerRemovalTool da qui: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Una volta scaricato chiudere tutti i programmi e il browser, per evitare conflitti disattiva momentaneamente anche l’antivirus, lancialo cliccando sull’eseguibile.
Per Vista win 7 e win 8 clic col destro sull’eseguibile ed Eseguire come Amministratore.
Appare il prompt dei comandi, premere un tasto per continuare e il programma inizia la scansione, può durare diversi minuti, lascia fare senza toccare nulla anche se sembra fermo, alla fine appare il Blocco Note col log, JRT.txt copialo e postalo qui.

Dimmi se il pc funziona bene oppure che problemi ci sono. Ciao

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piero38

Inviato: Sunday, January 19, 2014 8:41:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/28/2007
Posts: 112

Questo è il log Adwcleaner:
AdwCleaner v3.017 - Report created 19/01/2014 at 19:07:26
# Updated 12/01/2014 by Xplode
# Operating System : Windows 7 Professional (64 bits)
# Username : Utente - UTENTE-PC
# Running from : C:\Users\Utente\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Clean

***** [ Services ] *****

***** [ Files / Folders ] *****

***** [ Shortcuts ] *****

***** [ Registry ] *****

***** [ Browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16671

-\\ Mozilla Firefox v24.0 (it)

[ File : C:\Users\Utente\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ctcnzckt.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v

[ File : C:\Users\Utente\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [22766 octets] - [13/01/2014 18:18:56]
AdwCleaner[R1].txt - [22827 octets] - [13/01/2014 18:25:47]
AdwCleaner[R2].txt - [1162 octets] - [13/01/2014 20:12:19]
AdwCleaner[R3].txt - [1399 octets] - [17/01/2014 22:31:15]
AdwCleaner[R4].txt - [1403 octets] - [18/01/2014 14:11:05]
AdwCleaner[R5].txt - [1414 octets] - [18/01/2014 15:22:46]
AdwCleaner[R6].txt - [1537 octets] - [19/01/2014 19:05:20]
AdwCleaner[S0].txt - [22575 octets] - [13/01/2014 18:27:44]
AdwCleaner[S1].txt - [1226 octets] - [13/01/2014 20:13:27]
AdwCleaner[S2].txt - [1466 octets] - [17/01/2014 22:32:17]
AdwCleaner[S3].txt - [1466 octets] - [18/01/2014 14:11:51]
AdwCleaner[S4].txt - [1475 octets] - [18/01/2014 15:23:33]
AdwCleaner[S5].txt - [1458 octets] - [19/01/2014 19:07:26]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1518 octets] ##########

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piero38

Inviato: Monday, January 20, 2014 6:33:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/28/2007
Posts: 112

Salve sono Daniela stavo gurdando il TGCOM improvvisamente schermata blu e si è riavviato il computer al riavvio è venuto fuori questo messaggio:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8006AEA010
BCP2: FFFFF88003D5367C
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\012014-19468-01.dmp
C:\Users\Utente\AppData\Local\Temp\WER-32167-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

osa significa?

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cbbusto

Inviato: Tuesday, January 21, 2014 12:23:07 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964

L'errore BCCode: 116 dovrebbe riferirsi alla scheda grafica, driver da aggiornare.

entre questo C:\Users\Utente\AppData\Local\Temp\WER-32167-0.sysdata.xml potrebbe dipendere da un gioco che stai usando e potrebbe essere ricollegabile sempre alla scheda grafica. Prova ad aggiornare i drivers della scheda grafica.
Ciao

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