Salve sono Daniela e ho bisogno del vostro aiuto. Io ho sos windows 7 ieri ho fatto l'avvio in provvisorio del sos e ho fatto la scansione antivirus perchè credo di aver preso un virusfatto questo ho riavviato il PC normalmente ma ho un problema la visualizzazione di Internet Explorer funziona normalmente ma ad es. non si legge la scritta google e l'icona di Skype nella barra è nera.
Cosa posso fare?
Grazie.
Daniela

Ciao daniela, probabile che sia stata cambiata la pagina di I.E. da qualche adware o dirottatore, per skype non lo so perchè non lo uso.
Fai le seguenti scansioni attenta leggi bene le istruzioni:

Scarica ed installa MalwareBytes:
clicca qui per il download : http://www.aiutamici.com/software?id=80346
Clicca su: Link al sito principale, poi nella pagina che appare clicca su: Free Version Download.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Esegui una scansione completa del sistema. (NON veloce)
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica JunkerRemovalTool da qui: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Una volta scaricato chiudere tutti i programmi e il browser, per evitare conflitti disattiva momentaneamente anche l’antivirus, lancialo cliccando sull’eseguibile.
Per Vista win 7 e win 8 clic col destro sull’eseguibile ed Eseguire come Amministratore.
Appare il prompt dei comandi, premere un tasto per continuare e il programma inizia la scansione, può durare diversi minuti, lascia fare senza toccare nulla anche se sembra fermo, alla fine appare il Blocco Note col log, JRT.txt copialo e postalo qui.

Tutte le scansioni vanno fatte in modalità NORMALE.

Poi fai una pulizia con Ccleaner compreso il Registro, per il Registro spunta tutte le voci, acconsenti al backup quando richiesto, sempre in Ccleaner vai in Strumenti Ripristino Sistema seleziona tutte le voci tranne l'ultima che non è selezionabile e rimane per sicurezza, poi clic su Rimuovi.
Se non conosci il programma, lo trovi su Aiutamici sezione software.

Vai in C:\windows, cerca la cartella Prefetch aprila ed elimina tutto il contenuto, non eliminare la cartella.

Alla fine fai una scansione con Hijack This, scaricalo da QUI clic in alto a destra su Scarica ultima vs. Posta il log che rilascia.
Mi raccomando, fai tutte le scansioni nell'ordine che ti ho messo. Ciao

Open Candy non è un virus pericoloso, rientra nella categoria degli adware o dirottatori e normalmente ti porta a pagine pubblicitarie.
Scusami ma hai letto quello che ti ho scritto ??? Devi fare tutte le scansioni che ti ho proposto, e di malwarebytes ho scritto di eliminare tutto quello che trova, con le altre scansioni si elimina il resto, compreso la pulizia con Ccleaner e cancellando tutti i punti di ripristino, rimane solo l'ultimo.
Poi alla fine posta il log di HJT. Fai tutto quanto ti ho consigliato e poi ci risentiamo. Ciao