Salve, zuk. Il ripristino di configurazione è andato in porto, oppure è uscita la schermata in possibile ripristinare?
Ad ogni modo, ipotizzando che il problema sia causato da windows mediaplayer, prova così:
Scaricati iobit toolbox da
qui, dal link majorgeek, apri il programma, vai su risoluzioni problemi, ripara windows media player.
Riavvia e riprova, chissà!!!
Se non risolvi, prova a disinstallare gli ultimi player installati.
