|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 3/1/2013
Posts: 45
|
Ciao.
Sul mio computer ha un sistema operativo XP e appena si accende, automaticamente si avviano due finestre.
Una dove è scritto "Installazione guidata nuovo hardware" ma non ho niente di nuovo che giustifica l'apertura di questa finestra.
L'altra finestra invece riporta un errore in Smartbar.
Potete aiutarmi e dire cosa devo fare? Grazie !
|
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,832
|
ciaoo la toolbar Smartbar la puoi disinstallare non serve a nulla e puoi seguire le info da quiper il problema del nuovo hardware invece quando si e' avviato il sistema guarda se in gestioni disposiitivi hai dei punti interrogativi gialli se ci sono, devi installare i driver relativi a quella periferica. fai sapere
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 3/1/2013
Posts: 45
|
Ciao! Scusa un informazione...dove lo trovo "gestione dispositivi"?
Perché ho provato a cercare su pannello di controllo ma non l'ho trovato.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,832
|
ciaoooo gestione dispositivi lo trovi cosi: start-tasto dx su risorse del computer-gestione-gestione periferiche si apre una pagina e li vedi se qualche hardware ha il punto giallo. se per caso c 'e' il punto giallo clicca sulla riga e vai su aggiorna driver e prova ad aggiornare tramite windows update. se non trova nulla vai sul sito del produttore del pc se e' di marca tipo "asus-Acer- HP ecc ecc e cerca il tuo modello di pc e i suoi driver. se invece e' un pc assemblato vai sul sito della scheda madre e prova a cercarlo li. se non riesci a trovarlo sempre nella riga corrispondente al punto giallo clicca sopra e vai nella sez dettagli e clicca sul menu' a tendina e trova ID hardware e lo posti qui tipo cosi PCI\VEN_12EB&DEV_0003&SUBSYS_000312EB&REV_02
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 3/1/2013
Posts: 45
|
Sono 5 periferche sconosciute.
Qui da la possibilità anche di disattivare o disinstallare cliccando sul punto interrogativo giallo.
Procedo con quello che mi hai scritto oppure disinstallo?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,832
|
Ciao ballerinapazza, ma perche' pazza???? Ma perche' hai 5 punti hardware gialli? hai appena reinstallato il sistema operativo? ma il pc e' un fisso o un notebook? e sopratutto funziona in tutte le sue parti?immagino di no... io ti consiglio di provvedere all'installazione dei driver e non disinstallare le periferiche. procedi come ti ho spiegato prima partendo da windows update e quando ti chiede ti scaricare gli aggiornamenti scegli il modo personalizzato cosi ti fa vedere anche i driver eventualmente trovati. come ultima soluzione puoi usare un soft per la ricerca driver in automatico che si chiama "drivereasy"che funziona bene ma ha la pecca che nella versione free(gratis) ha il download dei driver lentissimo........ prima usa glia ltri sistemi compreso quello di inserire qui ID hardware a dopo
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 3/1/2013
Posts: 45
|
Gli aggiornamenti non li trova...sono andata su ID hardware e non mi da nessuna voce...
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,832
|
ciao ballerina sei troppo generica nelle tue risposte.... rimane difficile aiutarti.. inizia con il rispondere alle varie domande che ti ho fatto prima..... id hardware lo trovi nella sez dettagli della periferica....
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 3/1/2013
Posts: 45
|
Ciao fax71ita,
si hai ragione scusa della mia risposta sbrigativa.
Il perché dei 5 punti gialli non ti saprei dire...è possibile che queste periferiche si riferiscano a magari per esempio a pennine esterne inserite e tolte senza fare la procedura corretta prima di toglierle dal pc? il sistema operativo non l'ho reinstallato. Il computer è un fisso e non funziona benissimo...anzi è molto rallentato e dovrò fare sicuramente un pò di pulizia.
Non mi scarica gli aggiornamenti e sono andata come mi hai detto te a cercare ID hardware..ho trovato la dicitura ma non mi restituisce niente.
|
|
|
Guest |