Se il problema persiste e vuoi dar un'occhiata al registro degli eventi,
fai così: da start>esegui, digita
eventvwr.mscI computer con Windows XP/vista o seven, registrano gli eventi nei seguenti registri: •Registro applicazioni
Nel registro applicazioni sono contenuti gli eventi registrati dai programmi. Ad esempio, un programma di database potrebbe registrare un errore file nel registro applicazioni. Gli eventi che vengono scritti nel registro applicazioni sono stabiliti dagli sviluppatori del programma software.
Dopo clicca a sinistra come in figura:
Copia l'evento ed incollalo nel file di testo.
Bye