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Audio che scompare all'improvviso Opzioni
Fleccer
Inviato: Tuesday, January 24, 2012 11:54:40 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Ciao a tutti è da un paio di giorni che accadono cose strane Al''improvviso mi scompare l'audio, questa scomparsa è preceduta da brevi scariche agli altoparlanti Ho pensato ad un mal posizionamento della scheda audio e così ho provveduto a sistemarla meglio Ma il problema si è ripetuto e succede all'improvviso sia mentre sto visionando dei video oppure mentre sto facendo altro. Allora mi tocca riavviare il pc e durante la fase di riavvio parte in automatico il controllo di coerenza sull'H.D. (mai sentito nominare) terminato il quale e senza aver trovato nulla il pc si riavvia regolarmente e l'audio riprende a funzionare come se nulla fosse accaduto.
Ho letto da qualche parte che potrebbe trattarsi di un malware o qualcosa di simile, per questo ho già provveduto a fare una scansione completa con Malwarebytes che però è risultata negativa. Per cui provo a postare un log di Hjiackthis che magari non trovi qualcosa
Ciao e grazie a tutti
P.S. ho evidenziato 3 voci in rosso con punto interrogativo però prima di fare qualche cavolata aspetto il parere dei piu esperti

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 17.48.24, on 24/01/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe
C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitcth.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\Documents and Settings\fleccer\Documenti\Download\msconfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1993962763-746137067-1343024091-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201
O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204
O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203
O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://C:\Programmi\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202
O8 - Extra context menu item: Save video on Savevid.com - C:\Programmi\Savevid\redirect.htm
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Creative Audio Engine Licensing Service - Creative Labs - C:\Programmi\File comuni\Creative Labs Shared\Service\CTAELicensing.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Programmi\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - Unknown owner - C:\Programmi\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe

--
End of file - 5716 bytes

Sponsor
Inviato: Tuesday, January 24, 2012 11:54:40 AM

 
cbbusto
Inviato: Tuesday, January 24, 2012 12:13:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Ciao, il log è pulito, le voci evidenziate riguardano Office se non è installato le puoi eliminare.
Non vedo antivirus, cosa usi ? io ti consiglio MSE che è uno dei migliori, QUI.
Se non conosci questo programma-C:\Programmi\Savevid fixa questa riga:
O8 - Extra context menu item: Save video on Savevid.com - C:\Programmi\Savevid\redirect.htm
Per l'audio controlla in gestione periferiche se trovi qualche punto ? giallo magari aggiorna i driver della scheda audio.
Fai un controllo con QUESTO sw, corregge diversi errori di windows.
Fleccer
Inviato: Tuesday, January 24, 2012 3:21:53 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Ho fatto ma il problema non è scomparso ripresentandosi per ben 3 volte Per cui mi tocca riavviare il pc con l'immancabile controllo della coerenza dopodichè funziona regolarmente almeno fino al prossimo blocco dell'audio.
Ho notato però che quando ciò si verifica l'H.D. surriscalda in modo anomalo Ora non so dire che temperatura avesse in quel momento in quanto mi ero dimenticato di fare la verifica con Cristal disk però al tatto scottava abbastanza
Al successivo riavvio mi dava 46 di temperatura ma al tatto era trattabile cioè non scottava piu
Ora ho aperto il case e vediamo che succede
miticoalex
Inviato: Tuesday, January 24, 2012 8:35:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Fleccer ha scritto:
Ciao a tutti è da un paio di giorni che accadono cose strane Al''improvviso mi scompare l'audio, questa scomparsa è preceduta da brevi scariche agli altoparlanti .


Ciao. Io proverei se non l'hai fatto, il ripristino di configurazione. Se il problema rimane, aggiornerei come consigliato da cbbusto,

il driver della schda audio.

Infine, potresti provare con una live di linux, (questa) a riprodurre un video e controllare l'esito.

Bye





Fleccer
Inviato: Thursday, January 26, 2012 4:20:31 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
Forse il problema è risolto Ho provato a reinstallare i driver della scheda audio ma il black out si è ripresentato Allora ho inserito la scheda in un altro slot dopo aver dato una pulita ai contatti e per tutta la giornata l'audio ha funzionato perfettamente. Per questo ho atteso un po prima di rispondere perchè volevo essere sicuro che il problema fosse risolto.
Tuttavia permane sempre questo controllo della coerenza che si presenta puntualmente ad ogni riavvio del pc Lo so che volendo posso saltarlo però preferirei che non comparisse piu
miticoalex
Inviato: Friday, January 27, 2012 12:18:26 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Fleccer ha scritto:
Tuttavia permane sempre questo controllo della coerenza che si presenta puntualmente ad ogni riavvio del pc Lo so che volendo posso saltarlo però preferirei che non comparisse piu


Probabilmente, il disco ha dei settori danneggiati; cerca di fare uno scandisk approfondito. Giacché ci sei, controlla lo stato dell'HD con

questo.

Saluti


Fleccer
Inviato: Friday, January 27, 2012 1:29:45 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/19/2005
Posts: 566
miticoalex ha scritto:
Fleccer ha scritto:
Tuttavia permane sempre questo controllo della coerenza che si presenta puntualmente ad ogni riavvio del pc Lo so che volendo posso saltarlo però preferirei che non comparisse piu


Probabilmente, il disco ha dei settori danneggiati; cerca di fare uno scandisk approfondito. Giacché ci sei, controlla lo stato dell'HD con

questo.

Saluti

Ho fatto ciò che mi hai suggerito ho eseguito lo scandisk e non ha trovato nulla. Cristal disk lo avevo già e difatti lo sto usando lo stato del disco è buono e le temperature sono nella norma.
Ma il controllo coerenza continua a comparire ad ogni avvio del pc e come sempre non trova nulla di anormale.
L'H.D. funziona regolarmente e non sento nessun rumore strano Insomma tutto sembra normale per cui non riesco a capire
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