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Un saluto a tutti anzitutto....Sono ancora alle prese con un problema che provo ad esporvi, nella speranza di farlo nel modo corretto.Quando devo inserire un documento, una foto per via email, oppure in siti di annunci,seguendo questi passi ecco cosa succede.....Premetto che utilizzo Microsoft Security Essentials, Cerco il documento interessato, tasto Stamp R Sist apro paint e modifico tagliando la zona che mi interessa, tasto destro copia su in questo istante si chiude tutto e ritorno alla schermata iniziale del desktop. Si apre una finestra (a volte) che mi dice che per motivi di sicurezza è stato chiuso se voglio o no inviare una segnalazione a Microsoft.
Qualche buon anima mi saprebbe aiutare........Vi ringrazio e sono pronta a spiegarvi meglio se con queste righe non ci sono riuscita Grazie
Klara!!!
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klara apri il registro eventi e riporta il codice errore e l'evento che lo ha provacato. QUI è spiegato come accedervi.
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Grazie Wolfestein ora provo a vedere se ci riesco poi ti farò sapere, eventualmente passo a prenderti così lo sistemi tu io sono .......non è proprio il mio campo ciao e tante grazie!!
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Ho provato ma.........................non ho capito niente, ho trovato degli avvisi e errori eeeeeeee....come ti dicevo il mio campo è un'altro.
Ciao e grazie ancora!!!
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klara prova a dare una ripulita al computer con Ccleaner ai files Windows e al registro,dopo vai in Esegui e scrivi %temp% si aprirà la cartella dei file temporanei,elimina tutto il contenuto.
Fatto ciò vai in C\Windows cerca la cartella prefetch aprila ed eliminane il contenuto(non la cartella),riavvia il pc e vedi se si ripete l'errore.
Se si ripete passeremo ad altri metodi.
P.S.Passa pure a prendermi,ma ti avviso il Trentino è un poco distante dalla Toscana.
Ciao.
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Klara, segui i consigli di wolf, se il problema persiste e vuoi dar un'occhiata al registro degli eventi, fai così: da start>esegui, digita eventvwr.mscI computer con Windows XP registrano gli eventi nei seguenti registri: •Registro applicazioni Nel registro applicazioni sono contenuti gli eventi registrati dai programmi. Ad esempio, un programma di database potrebbe registrare un errore file nel registro applicazioni. Gli eventi che vengono scritti nel registro applicazioni sono stabiliti dagli sviluppatori del programma software. Dopo clicca a sinistra come in figura:  Copia l'evento ed incollalo nel file di testo.
 
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Vi ringrazio vivamente per i Vostri consigli, ho provato a fare tutto quello che mi avete suggerito, ma il problema permane, quando accedo a documenti appare sempre la schermata: (( Mozilla Crash Reporter )) dicendomi che firefox ha riscontrato un problema inatteso e si è chiuso ecc. ecc...... ciao e ancora Tante Grazie!!
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Klara, per sicurezza effettua una scansione completa con questoaggiornalo ed effettua la scansione, metti in quarantena eventuali file infetti. Inoltre effettuata anche uno scandisk; dopo riferisci l'esito. Ciao
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Allora.... ho provato tutto quello che gentilmente mi avete consigliato, e Vi ringrazio moltissimo per la vostra disposizione, ma non risolvevo il problema. Così un mio gentile amico mi ha formattato il pc. Ora funziona tutto. Rispondo ora dopo tempo perche assente per lavoro. Spero fra poco abbandonare le trasferte estere cosi forse sarò più attiva sul forum. Un ciao e grazie a tutti!!!
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miticoalex ha scritto:Klara, segui i consigli di wolf, se il problema persiste e vuoi dar un'occhiata al registro degli eventi, fai così: da start>esegui, digita eventvwr.mscI computer con Windows XP registrano gli eventi nei seguenti registri: •Registro applicazioni Nel registro applicazioni sono contenuti gli eventi registrati dai programmi. Ad esempio, un programma di database potrebbe registrare un errore file nel registro applicazioni. Gli eventi che vengono scritti nel registro applicazioni sono stabiliti dagli sviluppatori del programma software. Dopo clicca a sinistra come in figura: Copia l'evento ed incollalo nel file di testo. E' da tanto che te lo volevo chiedere. Che programma usi per gli screen?
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 Pidue, faston capture non ti piace? PM. Ciao
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klara ha scritto:Allora.... ho provato tutto quello che gentilmente mi avete consigliato, e Vi ringrazio moltissimo per la vostra disposizione, ma non risolvevo il problema. Così un mio gentile amico mi ha formattato il pc. Ora funziona tutto. Rispondo ora dopo tempo perche assente per lavoro. Spero fra poco abbandonare le trasferte estere cosi forse sarò più attiva sul forum. Un ciao e grazie a tutti!!! klara visto che ora hai un sistema operativo "pulito" fatti un'immagine con un programma come Macrium reflect o TodoBackup,in caso di guai in venti minuti rimetti le cose a posto.
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