buongiorno a tutti, ho questo problema: non riesco a stampare file di excel e word da Office 2010 Starter. Premetto che fino a qualche giorno fa ci riuscivo E inoltre riesco a stampare normalmente da qualsiasi altro programma (foto, internet etc). Microsoft Starte e' preinstallato sul mio pc HP. La mia stampante e' una BROTHER MFC-J285W, e' la stampante predefinita, e' riconosciuta da qualunque programma. Quando pero' tento di stampare da word mi dice "Impossibile stampare. Nessuna stampante installata" e da excel mi dice "Impossibile connettersi a Brother MFC-J285W da Excel" come posso risolvere ? grazie per l'aiuto

salve
il comportamento che descrivi trova molte ricorrenze in utenti che utilizzano Avast come antivirus.
E' il tuo caso?

dai una occhiata Qui
saluti
Giap

---