dino7766 ha scritto:E da un po' di tempo che la mia stampante HP k7100 mi sta dando problemi quando voglio stampare pagine visualizzate da internet. Esempio : vorrei stampare un percorso di googlemap faccio stampa - apro l'anteprima mi esce un casino di caratteri (come stampasse in htlm) ; questo mi succede anche quando voglio stampare un conferma di un @ da outlook.
Mi aiutate grazie.
Ciao, per prima cosa, se hai seven o vista, ti consiglio di scaricarti IE 9. Se ce l'hai già prova a reimpostare internet explorer:
strumenti >opzioni internet> avanzate > reimposta , dai ok e riavvia il browser.
Proverei a stampare da un'altra pagina che non sia google map, inoltre prova ad usare un'altro browser, magari portatile.
Se possiedi un programma che crea una stampante virtuale(
tipo questo),
prova a dirottare la stampa su questa, controlla che succede?
ti crea un pdf senza errori?
non è da escludere che il problema dipenda dalla tua stampante, per l'occasione ti consiglio di disinstallare il driver della stampante,
reinstallarlo e riprovare. Inoltre a scanso di equivoci prova la stampante su un'altro PC.
Ciao