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Disavventura PostePay e Nokia Opzioni
tersicore
Inviato: Friday, June 24, 2011 4:39:58 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
Ciao :)
Stavo acquistando sul Nokia Shop con la Poste Pay.
L'ordine, per non so quali ragioni, non è andato a buon fine ma il denaro (non una cifra da poco) è stato ugualmente prelevato.
Ho contattato il Nokia Shop al numero verde e mi hanno consigliato di rivolgermi alle Poste per domandare 6 numeri (?????) che occorrono loro per sbloccare il mio denaro o, in alternativa, attendere una decina di giorni affinché si sblocchi da sé.

Al di là dell'arrabbiatura....
In questo momento non posso andare in posta.
Allora ho provato a telefonare al numero verde: disattivato.
Quello a pagamento: pure.
Email: fuori servizio.

Brick wall Brick wall Brick wall Brick wall

Sapete come sia possibile contattare le Poste (non in via cartacea)?

A voi è capitato qualcosa di simile?
Cosa sono questi 6 numeri?

Grazie.
Sponsor
Inviato: Friday, June 24, 2011 4:39:58 PM

 
pidue
Inviato: Friday, June 24, 2011 4:56:07 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Hai telefonato all'ufficio postale della tua zona?
Data la delicatezza del caso, perchè non provi a tel alla sede legale? Il numero lo trovi sul sito http://www.poste.it/azienda/



tersicore
Inviato: Friday, June 24, 2011 5:00:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/7/2008
Posts: 1,839
Grazie mille!
Ho un nervoso all'ennesima potenza.
Compro on line da anni, è la prima volta che qualcuno si permette di bloccare il denaro prima ancora che parta l'ordine.
Assurdo!!
pidue
Inviato: Friday, June 24, 2011 5:09:36 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Ti capisco.
Se ti innervosisci troppo, rilassati coi suoni della natura.
Qui. ;-)



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