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mozilla 4 non scarica pdf Opzioni
black02
Inviato: Saturday, April 23, 2011 10:40:43 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,626
Prima che metta le mani sulle varie opzioni di mozilla, che e il predefinito, facendo magari dei danni, mi sapete dire come mail le fatture di telecom con IE8 le scarico regolarmente, mentre con mozilla no, e si blocca qui

http://img20.imageshack.us/i/immaginehl.jpg/

P.S. come mai le immagini non si vedono + con l'anteprima, sia con uppo che con imageshack

grazie
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Inviato: Saturday, April 23, 2011 10:40:43 AM

 
arpimar
Inviato: Saturday, April 23, 2011 11:48:57 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/13/2010
Posts: 1,134
Non sono riuscito a vedere le immagini che hai postato, ma ho appena scaricato la fattura Telecom del 3° trimestre con Firefox 4. Ti dico come ho fatto.
Sono entrato nel sito 187 di Telecom e ho visualizzato la fattura, qui ho cliccato Scarica Pdf.
Parte il salvataggio di un documento così chiamato IA3W_Dms_stampa_residenziali.asp
Salvalo dove vuoi. Poi vai nella cartella dove lo hai salvato, lo rinomini come vuoi avendo l'accortezza di cambiare anche l'estensione da .asp a .pdf
A questo punto lo puoi aprire con il tuo visualizzatore Pdf senza problemi.

Visto che utilizzi Windows e che devi cambiare l'estensione, devi controllare di avere messo nelle preferenze di cartella la spunta alla visualizzazione delle estensioni dei file, altrimenti ti sarà impossibile cambiarla.
black02
Inviato: Saturday, April 23, 2011 12:18:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,626
Ciao arpimar

Quando io faccio l'operazione che ho sempre fatto, ossia quella di cliccare su scarica pdf, mi va a finire in questa videata con questa scritta:
https://web.ebill-a.telecomitalia.it/asp/IA3W_config_visualizza.asp?token=5DBCC667C970DC41C14447324C90CE4B

Non so cosa intendi per cambiare l'estensione dei file perchè io TUTTI i file PDF di altre cose le scarico regolarmante.

A meno che tu non intenda questo

[/URL] Uploaded with ImageShack.us[/url]
arpimar
Inviato: Saturday, April 23, 2011 2:03:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/13/2010
Posts: 1,134
Ho aperto una scheda a parte cliccando sul tuo link e mi è apparsa questa frase:

"ATTENZIONE! Non è possibile aprire il documento per le impostazioni di protezione presenti su questo browser.
Per visualizzare il documento ti consigliamo di:modificare il livello di protezione impostato per poter fare il download del Conto Telecom Italia (es: nel browser Internet Explorer si trova nel menù Strumenti - Opzioni Internet - Protezione).

Sei sicuro di non avere impostato qualche protezione in Firefox?

Io uso solo Firefox (IE non ce l'ho non usando Windows), ma questa pagina non mi è mai apparsa.
Come ti ho detto, quando mi arriva la mail da Telecom per una nuova fattura, entro nel sito 187, trovo la nuova fattura, clicco sul tasto Visualizza di fianco e poi nella schermata che si apre, clicco in alto su Scarica PDF.

Per quanto riguarda il cambio dell'estensione, il fatto è che con Telecom, facendo la procedura suddetta, scarico il file IA3W_Dms_stampa_residenziali.asp e non un file .pdf, non mi chiedere perché, mi accadeva anche con Enel. Per vederlo allora entro nella cartella dove l'ho scaricato, lo seleziono e cliccando col tasto destro del mouse seleziono Rinomina. Qui cambio il nome del file e l'estensione cioè da IA3W_Dms_stampa_residenziali.asp lo rinomino in
2011-3-bimestre.pdf
Adesso lo posso visualizzare con il programma apposito per i documente Pdf.

Ovviamente se tu nella finestra Opzioni Cartella hai la spunta a Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti questa operazione non la puoi fare perché il file risulterebbe 2011-3-bimestre.pdf.asp dato che il .asp finale non ti apparirebbe.
black02
Inviato: Saturday, April 23, 2011 2:18:10 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,626
Tuttto quello che fai tu lo faccio anchio, e con IE8 e OK.

Io non, salvo errori, modificato mozilla con clausele particolari, mi rimane solo disinstallare e reinstallare mozilla per verificare se kil programma a qualche difetto, non sarebbe ne il primo e nemmeno l'ultimo.

ciao
black02
Inviato: Saturday, April 23, 2011 6:16:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,626
Ho disinstallato e reinstallato mozilla 4, ma il risuultato non e cambiato.

Adesso provo a disinstallare mozilla 4 e reinstallare mozilla 3.6.15.

poi saprò dire
black02
Inviato: Saturday, April 23, 2011 6:44:22 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/23/2007
Posts: 1,626
L'ultimo tentativo è andato a buon fine.

Ho disinstallato mozilla4 e installato mozilla 3.6.15, e anche se ancora debbo inserire i componeneti aggiuntivi, sono riuscito a scaricare senza alcun problema le fatture in PDF di Telecom, come ho sempre fatto con mozilla 3.6.15.

Ora che mi ricordo, non ho mai scaricato fatture PDF di Telecom con Mozilla4, essendo troppo recente e le fatture arrivano ogni 2 mesi

Qualche amico mi sa dire com'è possibile tutto ciò.

grazie
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