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Ciao a tutti, descrivo il mio problema:
fino a settimana scorsa avevo linea internet con Fastweb; ho chiuso questa linea e ne ho aperto una nuova con Telecom, e acquistato un modem router Belkin. Da allora, nonostante la linea internet sembri funzionare correttamente, ho problemi a usare Yahoo Messenger: tramite la webacm integrata vedo me e il mio interlocutore, ma non sento e lui non mi sente. Stesso problema con diversi interlocutori, non cambia se collego una webcam via usb.
Secondo voi il problema potrebbe dipendere dal cambio di gestore? O dal nuovo modem router? O da cosa altro? Grazie a chiunque mi risponda.
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mimmo920 ha scritto:Ciao a tutti, descrivo il mio problema:
fino a settimana scorsa avevo linea internet con Fastweb; ho chiuso questa linea e ne ho aperto una nuova con Telecom, e acquistato un modem router Belkin. Da allora, nonostante la linea internet sembri funzionare correttamente, ho problemi a usare Yahoo Messenger: tramite la webacm integrata vedo me e il mio interlocutore, ma non sento e lui non mi sente. Stesso problema con diversi interlocutori, non cambia se collego una webcam via usb.
Secondo voi il problema potrebbe dipendere dal cambio di gestore? O dal nuovo modem router? O da cosa altro? Grazie a chiunque mi risponda. Probabilmente da nessuna di queste cause. Nelle impostazioni audio del messenger controlla che sia impostato il microfono giusto.Se la tua web cam lo ha integrato guarda che sia esso il predefinito e non quello di sistema.
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non l'avevo scritto nel precedente messaggio, ma ovviamente ho già fatto i controlli più semplici: nelle impostazioni di messenger ho selezionato il microfono giusto. e comunque fino a settimana scorsa funzionava correttamente, e da allora ho cambiato solo gestore e modem, non ho cambiato altro, per questo ho pensato che queste possano essere le cause.
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Un cambio gestore\modem non influiscono sulla messaggistica a meno che nelle impostazioni di sicurezza del modem\router non sia bloccato il sito,ma in questo caso non avresti neppure l'accesso al messenger.Queste sono le operazioni da eseguire secondo Yahoo.
Se si verificano problemi di udito o di non essere ascoltati, è necessario eseguire il Yahoo! Audio Setup Wizard. Sarà necessario eseguire questo per determinare se il microfono e gli altoparlanti sono collegati / regolati correttamente.
Per eseguire la procedura guidata Inizio Audio Setup:
Assicurarsi di avere una connessione a Internet.
Verificare se i diffusori hanno il loro controllo del volume e aumentare il livello. Assicurati che il microfono sia acceso e collegato al connettore "microfono". (Se non siete sicuri di come impostare il microfono, fare riferimento al manuale del proprietario.)
Chiudere tutti i programmi che potrebbero utilizzare il microfono o casse (ad esempio, Winamp, Lettore CD, Sistema di segreteria).
Lanciare Messenger.
Fare clic sul menu Guida in Messenger e selezionare Audio Setup Wizard.
Ora seguire i cinque semplici passi per testare gli altoparlanti, microfono, l'eco di livello, connessione e funzionalità di conferenza.
Si deve passare tutti e cinque questi passaggi per utilizzare Voice.
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Sul menù Aiuto di messenger non ho "Audio setup wizard", ma "Imposta video e voce", credo sia lo stesso.
Se è lo stesso, lo avevo già fatto 100 volte, ma il problema rimane.
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Leggendo in giro questo problema è abbastanza comune in Yahoo msn e molti hanno risolto reistallando i driver della scheda audio.
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sto cercando i driver realtek per scaricarli (gratis ovviamente), ma non li trovo. sapete consigliarmi dove trovarli? grazie ancora.
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mimmo920 ha scritto:sto cercando i driver realtek per scaricarli (gratis ovviamente), ma non li trovo. sapete consigliarmi dove trovarli? grazie ancora. Modello della scheda madre oppure marca e modello del computer in questione.
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la marc adel pc è samsung, ma non so come recuperare le altre info...
dove le posso trovare?
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mimmo920 ha scritto:la marc adel pc è samsung, ma non so come recuperare le altre info...
dove le posso trovare? Perfetto, è un fisso o un portatile? Le info le puoi trovare o in gestione periferiche o dispositivi,oppure scarica speccy da qui e attingi le informazioni. I driver dei portatili si possono anche scaricare dal sito del prodotto. Ciao
 
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è un portatile
samsung x520
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ho trovato i driver sul sito della samsung, provo a reinstallarli e spero di risolvere il problema.
grazie 10000!
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