Benvenuto Ospite Cerca | Topic Attivi | Utenti | | Log In | Registra

Aiutamici Forum » Computer & Internet » Problemi Informatici » HELPPPP: PROBLEMA CON WINDOW LIVE MESSENGER!!!

HELPPPP: PROBLEMA CON WINDOW LIVE MESSENGER!!! Opzioni
Topic Precedente · Topic Sucessivo
palombss
Inviato: Tuesday, November 23, 2010 7:50:22 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 11/23/2010
Posts: 19
Salve ragazzi ho da più di un mese problemi con windows live messenger (plus), si sconnette sempre e si apre una finestra con su scritto:
"Errore durante l'esecuzione.
Eseguire il debug?

Riga: 1711
Errore: 'admPopup' è nullo o non è oggetto"

Se digito no si chiude messenger...se scelgo si, si apre un'ulteriore finestra con su scritto:
"An exception occurred. Process will be terminated. (Exception address is 00413E6C)"

Se digito nuovamente OK, esce:
"Si è verificata un'eccezione di "Errore di runtime" in Script"
Tuttavia, non è registrato alcun debugger in grado di eseguire il debug di questa eccezione. Impossibile eseguire il debug JIT."

Qualcuno sa come aiutarmi??? Non ce la faccio più!!! Brick wall Ho provato ad effettuare una scansione con l'antivirus; una pulizia dei registri di sistema con Advanced SystemCare; ho disattivato/attivato gli script di Plus, ma niente (!!!) il problema rimaneeeeeeeee...non vorrei xò scaricarmi la nuova versione msn, perchè non mi piace proprio!!!

Grazie del vostro gentile AIUTOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!! Drool
Torna in alto
 
Sponsor
Inviato: Tuesday, November 23, 2010 7:50:22 PM

 
Torna in alto
 
wolfestein
Inviato: Wednesday, November 24, 2010 1:16:13 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,918
http://support.microsoft.com/kb/323709/it
Io personalmente non ho mai avuto simpatia per Msn plus che specialmente in passato era fonte di guai.
Comunque veniamo al problema.Disinstalla il plus,dai una ripulita con Ccleaner,scarica Questo programma,installalo aggiornalo e fai una scansione completa del sistema.
Dopo scarica e fai una scansione con Quest'altro programma(leggi le istruzioni).
Posta i log che i due programmi rilasciano in sicurezza virus.Nonostante le scansioni potresti avere degli ospiti a bordo che l'antivirus non rileva.
Torna in alto
 
palombss
Inviato: Thursday, November 25, 2010 7:38:22 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 11/23/2010
Posts: 19
Allora ti posto i log di Malwarebytes' Anti-Malware (ma sono 6???):

1) Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 5181

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/11/2010 17.24.51
mbam-log-2010-11-24 (17-24-51).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi esaminati: 283807
Tempo trascorso: 2 ore, 49 minuti, 31 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 1
File infetti: 1

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox (PUP.OfferBox) -> No action taken.

File infetti:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox\config.xml (PUP.OfferBox) -> No action taken.

2) Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 5181

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/11/2010 17.25.08
mbam-log-2010-11-24 (17-25-08).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi esaminati: 283807
Tempo trascorso: 2 ore, 49 minuti, 31 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 1
File infetti: 1

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox (PUP.OfferBox) -> No action taken.

File infetti:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox\config.xml (PUP.OfferBox) -> No action taken.

3) Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 5181

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/11/2010 17.25.13
mbam-log-2010-11-24 (17-25-13).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi esaminati: 283807
Tempo trascorso: 2 ore, 49 minuti, 31 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 1
File infetti: 1

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox (PUP.OfferBox) -> No action taken.

File infetti:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox\config.xml (PUP.OfferBox) -> No action taken.

4) Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 5181

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/11/2010 17.25.17
mbam-log-2010-11-24 (17-25-17).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi esaminati: 283807
Tempo trascorso: 2 ore, 49 minuti, 31 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 1
File infetti: 1

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox (PUP.OfferBox) -> No action taken.

File infetti:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox\config.xml (PUP.OfferBox) -> No action taken.Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 5181

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/11/2010 17.25.23
mbam-log-2010-11-24 (17-25-23).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi esaminati: 283807
Tempo trascorso: 2 ore, 49 minuti, 31 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 1
File infetti: 1

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox (PUP.OfferBox) -> No action taken.

File infetti:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox\config.xml (PUP.OfferBox) -> No action taken.

6) Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Versione database: 5181

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/11/2010 17.25.28
mbam-log-2010-11-24 (17-25-28).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|)
Elementi esaminati: 283807
Tempo trascorso: 2 ore, 49 minuti, 31 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 3
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 1
File infetti: 1

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> No action taken.

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox (PUP.OfferBox) -> No action taken.

File infetti:
C:\Users\Miniero\AppData\Roaming\OfferBox\config.xml (PUP.OfferBox) -> No action taken.

I log di HiJackThis non riesco a metterli...

Ora cosa devo fare???

5)
Torna in alto
 
maopapof
Inviato: Thursday, November 25, 2010 11:09:51 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/31/2004
Posts: 7,179
se fossi in tè ...farei una domada di assunzione alla mutua .....

comunque farei una scansione in modalità provvisoria antivirus :O)
Torna in alto
 
palombss
Inviato: Friday, November 26, 2010 12:08:01 AM

Rank: Member

Iscritto dal : 11/23/2010
Posts: 19
maopapof ha scritto:
se fossi in tè ...farei una domada di assunzione alla mutua .....

comunque farei una scansione in modalità provvisoria antivirus :O)


Perchèèè??? Think
Cmq ora vado a nanna che ho un sonno bestiale!!! Ciaooo!!!
Torna in alto
 
palombss
Inviato: Saturday, November 27, 2010 2:23:02 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 11/23/2010
Posts: 19
Cmq msn ancora non funziona esce sempre quella maledetta pagina!!!
http://img13.imageshack.us/f/errorex.jpg/
Come devo fareee??? AIUTOOOO!!!!!!!!!!
Torna in alto
 
r16
Inviato: Saturday, November 27, 2010 2:38:13 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Hai eliminato quello che ha trovato Malwarebytes, cliccando "Rimuovi selezionati" ?
Se no, eliminali.

Poi fai questa scansione:
Scarica Combofix (usa Internet Explorer)

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Salvalo sul desktop. (è obligatorio)

Importante: Disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,(Firewall compreso) e dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione.

Doppio click su combofix.exe (se usi Vista: tasto destro su Combofix.exe e clicca su: "Esegui come Amministratore" )

E' probabile che ti siano inviati messaggi dall'antivirus,(o dallo stesso Combofix) tu ignorali.

Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO.

Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni.
Al termine, verrà creato un file log sul Desktop, chiamato C:\ComboFix.txt.
Postalo qui.

Il log, per favore, postalo 1 sola volta.
E' sufficiente.
Torna in alto
 
Utenti presenti in questo topic
Guest

Aiutamici Forum » Computer & Internet » Problemi Informatici » HELPPPP: PROBLEMA CON WINDOW LIVE MESSENGER!!!


Salta al Forum
Aggiunta nuovi Topic disabilitata in questo forum.
Risposte disabilitate in questo forum.
Eliminazione tuoi Post disabilitata in questo forum.
Modifica dei tuoi post disabilitata in questo forum.
Creazione Sondaggi disabilitata in questo forum.
Voto ai sondaggi disabilitato in questo forum.

Main Forum RSS : RSS

Aiutamici Theme
Powered by Yet Another Forum.net versione 1.9.1.8 (NET v2.0) - 3/29/2008
Copyright © 2003-2008 Yet Another Forum.net. All rights reserved.