Nel 2006 ho acquistato una videocamera modello NV-GS17 della Panasonic. Fino ad oggi con il sistema operativo Windows XP ho adoperato il programma Pinnacle Studio 9 per l'aquisizione e la trasformazione dei filmati e tutto è funzionato regolarmente. A novembre 2009 ho cambiato computer con sistema operativo Windows Vista, questo sistema non accetta l'installazione di Pinnacle Studio 9 perchè non compatibile.
Quindi ho acquistato un nuovo programma Pinnacle Studio HD versione 14,che si configura bene ed è compatibile con tutti i sistemi operativi Windows (XP,Vista.e 7).Il problema che si verifica e che la videocamera sopra menzionata viene visualizzata dal programma Studio 14, ma dopo la selezione di quest'ultima il programma mi risponde che non è possibile realizzare la cattura del filmato da questo dispositivo, per quanto riguarda invece le altre opzioni di editing e creazione del filmato tutto funziona regolarmente,questo ho potuto appurarlo dopo aver catturato un filmato con un' altro programma ed elaborato con Studio 14. Ho inoltre constatato che altre videocamere più o meno vetuste della mia funzionano nella cattura dei filmati nello stesso mio computer.Chiedo cortesemente di essere indirizzato su una soluzione di questo problema.

Ho riscontrato lo stesso identico problema, con la stessa videocamera, ho provato con la video camera di mio cognato (Panasonic NV-GS15) e funziona...
Qualcuno mi aiuta gentilmente a risolvere il problema della mia videocamera? Grazie.