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Teleassistenza 2 (Granuz?) Opzioni
dead
Inviato: Saturday, February 27, 2010 1:15:00 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,595
Ciao, devo fare teleassistenza tramite VNC dal mio PC ad un PC che sta in una rete domestica (2PC), dietro ad un router.
se metto l'ip pubblico del router remoto, non riesco a connettermi.
Il che mi pare anche logico, perchè come fa il router a "sapere" a quale dei due PC vorrei collegarmi?

Esiste una procedura particolare?

grazie.


Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
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Inviato: Saturday, February 27, 2010 1:15:00 AM

 
granuz88
Inviato: Saturday, February 27, 2010 11:43:11 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2005
Posts: 3,476
Dentro al router ci dovrebbe essere una opzione di configurazione che si chiama "virtual server" oppure "port forwarding".

In questa sezione devi mettere l'IP del computer che devi raggiungere in LAN (192.168.x.x) che per ragioni pratiche meglio che sia un IP fisso.
poi devi mettere la porta che viene aperta su quel pc. Nel caso di VNC dovrebbe essere la 5900, ma non ricordo bene.
A questo punto devi inserire la porta pubblica a cui vuoi collegarti (a tua scelta, basta che sia altina... per sicurezza dalla numero 10000 in su).

A questo punto il router crea un "tunnel". ovvero quando un utente si connette all'IP PUBBLICO:porta pubblica questo viene automaticamente inviato alla porta 5900 del computer in LAN.

Mi raccomando, imposta la Password per VNC e che sia abbastanza complicata...


By Granuz88
dead
Inviato: Sunday, February 28, 2010 10:57:01 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,595
Hmm, se faccio fare questa procedura a mio padre, poi mi tocca formattargli il PC :D
La prima volta che andrò a trovarli gli predisporrò il router per l'assistenza remota.

Grazie.


Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
dead
Inviato: Wednesday, March 03, 2010 9:07:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,595
Ciao, ho provato a guardare il menu di configurazione del router, ma non mi sembra che ci sia nulla che si avvicina al port forwarding o al virtual server.
In particolare mi pare che non ci sia nulla che permetta di specificare un IP+porta.

Ho trovato questo:


che sembra essere l'unica cosa che si avvicina, ma non si parla di porte...



Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
granuz88
Inviato: Wednesday, March 03, 2010 9:33:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2005
Posts: 3,476
Potresti farmi due screenshots delle sezioni "impostazioni LAN" e "Gestione Remota"?


By Granuz88
dead
Inviato: Wednesday, March 03, 2010 9:48:14 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,595
Ecco fatto:





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granuz88
Inviato: Wednesday, March 03, 2010 9:58:12 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2005
Posts: 3,476
Mi sono accorto ora che la barra a sinistra è parzialmente visibile.
Esiste per caso un riferimento al NAT da qualche parte? Lo dovresti trovare nel menù a sinistra... se lo trovi fammi uno screenshot (perdonami se ti stresso, ma non ho mai usato un netgear e non conosco la sua interfaccia web..)! Drool


By Granuz88
dead
Inviato: Wednesday, March 03, 2010 10:38:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,595
Sono io che ti ringrazio per il tempo che stai dedicando al problema, altro che stressare...
però non ho trovato nulla relativo al NAT.

L'unica cosa che vagamente potrebbe essere correlata è questo "abilita inoltro pppoe"




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granuz88
Inviato: Thursday, March 04, 2010 6:11:55 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2005
Posts: 3,476
no, niente di interessante... fammi vedere la schermata del firewall.
non può essere che non esista questa funzione... ce l'ho anche sul mio aggeggio che è una marca scarsissima...


By Granuz88
dead
Inviato: Thursday, March 04, 2010 11:35:21 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,595
ieri ero dai miei, ma oggi sono tornato a casa. Ti posterò la schermata la prossima volta che andrò da loro.
Grazie comunque della consulenza.


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