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remote desktop help assistant Opzioni
jacopopisu
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 6:52:01 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/2/2010
Posts: 38
Salve, da pochi giorni mi è comparso l'account "remote desktop help assistant"
non so come rivolverlo.
Aiutatemi!!!
Grazie
Sponsor
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 6:52:01 PM

 
bazzurlone
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 7:11:26 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/20/2005
Posts: 1,537
Vai qui' http://www.aiutamici.com/software?ID=11175 ,leggi bene le istruzioni
paolopa
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 7:54:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/14/2008
Posts: 2,777
probabile mbr rootkit,vediamo combo cosa gli fa...
Scarica Combofix

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Salvalo sul desktop.

Importante:dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione,disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,(Firewall compreso)

Doppio click su combofix.exe (comparirà una videata.)

E' probabile che ti siano inviati messaggi dall'antivirus,(o dallo stesso Combofix) tu ignorali.

Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO.

Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni.
Al termine, verrà creato un file log sul Desktop, chiamato C:\ComboFix.txt. Postalo qui.
r16
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 8:38:12 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
@jacopopisu
Avendo come S.O Vista, esegui Combofix come Amministratore.
jacopopisu
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 9:27:23 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/2/2010
Posts: 38
dopo aver eseguito combofix cosa devo fare??
r16
Inviato: Tuesday, March 02, 2010 9:35:02 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Copia-incolla il log e postalo qui.
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