Amici ho un problema difficile da spegare ma ci provo. Ho acquistato un computer nuovo, quando l'ho sballato ho visto che lo sportellino del masterizzatore era rotto. Il rivenditore dopo giorni mi dice che il pezzo del case non arriva più e quindi decide di sostituirmi il case. Funziona tutto tranne le prese usb anteriori che una butta fuori il seguente errore:Periferica usb non riconosciuta. Una delle periferiche collegate al computer non ha funzionato correttamente. Windows non è in grado di riconoscerla. Per informazioni sulla risoluzione del problema fate clic su questo messaggio. Vi avrei allegato l'immagine dell'errore ma non so come si fa ad allegare un file a questo topic. Vi assicuro che il disco esterno o la chiavetta prima della sostituzione del case funzionavano correttamente e che collegandole ad un'altro computer funzionano. Sistema operativo xp. Grazie e se vi servono ulteriori info chiedetemele senza problema .Ciao

Il computer è in garanzia perciò il problema lo deve risolvere il venditore.
Quello che puoi fare è controllare in gestione periferiche alla voce controller usb se c'è qualche ? o ! giallo che indicano mancanza di driver o errore sulla periferica.Molto probabilmente durante l'assemblaggio c'è stato un qualcosa che non fa funzionare le porte anteriori.
Per inserire le immagini guardati questa videoguida della bravissima tersicore.
http://digilander.libero.it/inlegelibertas/ImgAiutamici.swf

sei copertissimo dalla legge italiana che dice entro 8 giorni lavorativi il rivenditore e' tenuto a sostituire il pezzo acquistato in caso di problemi, dopo tale periodo subentra l'assistenza per uno o due anni, dipende dal tipo di contratto. Nel caso delle usb deve mettere quelle che porta in dotazione il pc al momento della commercializzazione.