|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2007 Posts: 137
|
Qualcuno sa dirmi per favore perchè se tento di aprire Memories on TV oppure Google Earth si blocca il computer tanto da poterlo riavviare solo spegnendolo con il tasto di accensione/spegnimento? Grazie a tutti.
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 7/22/2007 Posts: 472
|
ciao falcon, non saro' certo io a risolverti il problema sono ancora troppo inesperto, ma sicuramente dovrai dare piu' informazioni sul tuo problema. Tipo se ci sono messaggi del tuo pc e quali, in che momento si blocca, quanta ram hai nel tuo pc che OS usi, ecc ecc. ciao
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2007 Posts: 137
|
Il mio sistema e Windows XP Home con 1 gb di ram. Il PC sembra funzionare normalmente ma se tento di aprire i suddetti programmi dopo pochi secondi il computer si blocca senza dare alcun messaggio e non posso fare più nulla. Quindi lo spengo con il tasto di accensione e tutto ritorna a posto...?? Fino a quando non tento nuovamente di aprire uno dei due programmi.-
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,948
|
falcon543 ha scritto:Il mio sistema e Windows XP Home con 1 gb di ram. Il PC sembra funzionare normalmente ma se tento di aprire i suddetti programmi dopo pochi secondi il computer si blocca senza dare alcun messaggio e non posso fare più nulla. Quindi lo spengo con il tasto di accensione e tutto ritorna a posto...?? Fino a quando non tento nuovamente di aprire uno dei due programmi.- Ti consiglio di usare il tasto reset per riavviare il computer,la mancanza improvvisa di corrente può danneggiare il computer. Che tipo di scheda grafica hai sul computer e quale processore monta la schedamadre.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2007 Posts: 137
|
Mi potresti per favore dire qual' è il tasto reset? Il processore è AMD Sempron Processor 3000+ e la scheda grafica credo sia VIA/S3G UNICHROME PRO IGP. Volevo solo precisare che prima tutto funzionava bene quindi credo sia successo qualcosa che blocca l'apertura dei programmi citati.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
|
Ciao falcon, il tasto reset di solito si trova appena sotto il tasto di accensione nel case, se hai un desktop, il tuo problema potrebbe avere diverse cause: 1° - il firewall che li blocca, 2° - un conflitto di dll (le librerie) 3° - la scheda video piuttosto scarsa per questi programmi che richiedono molte risorse video, 4° un virus. Questi programmi prima funzionavano o sono nuovi? Ti consiglierei di aggiornare i driver video, poi controlla che non ci siano conflitti: Start/tutti i programmi accessori/utilità di sistema/Microsoft System Information clic sulla crocetta di risorse hardware conflitti e condivisioni leggi se ti da qualche avviso, poi clic su I/O e controlla che ci siano tutti OK stessa cosa su IRQ. Fai una pulizia con CCleaner compreso il registro e poi posta il log di HijackThis nella sezione virus
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2007 Posts: 137
|
Grazie per la risposta cbbusto. Per il tasto reset tu intendi sotto l' interruttore di accensione anteriore o quello posteriore? I programmi in questione li ho già usati su questo PC senza problemi, ho anche provato ad aprirli disattivando l' antivirus ma non cambia niente, per le dll non so cosa dirti. Forse potrebbe esserci un virus. Ho effettuato anche i controlli che mi hai detto ma è tutto OK. Provvedo anche a postare ul log di HijackThis e speriamo bene. Se intanto ti senti di consigliarmi qualche altra cosa sono qui. Ciao.-
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
|
L'interruttore del reset è davanti. Se i programmi prima andavano bene allora prova a rimuoverli completamente da installazione applicazioni oppure se hanno il loro uninstaller, fai una pulizia con CCleaner compreso il registro e poi installali nuovamente scaricando l'ultima versione disponibile, alle volte ci sono dei file corrotti. Aspettiamo anche il responso nella sezione virus. Ciao e in bocca al lupo.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/28/2007 Posts: 137
|
Caro cbbusto il responso della sezione virus è stato positivo in quanto il log risulta pulito. Magari provo a rimuovere i programmi e reistallarli poi ti faccio sapere, intanto ti auguro una buona serata.-
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/8/2008 Posts: 13,964
|
Grazie, buona serata anche a te e buon lavoro, comunque se non risolvi scrivi pure. Ciao
|
|
Guest |