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Richiesta di aiuto (virus) - PC semi-bloccato Opzioni
r16
Inviato: Tuesday, April 28, 2009 6:32:54 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
ceval ha scritto:
A proposito... continuo a trovare la risposta : Impossibile trovare il file c\windows\sustem32\rundll32.exe verificare che il percorso e il nome del file siano corretti e ritentare.

Cosa ne pensi? E' sempre lo stesso maledetto virus?
Ciao

Si, è il virus che si porta nella tomba file legittimi.
Hai il CD originale di Windows?
Altra cosa:
Ti chiedo un piccolo sacrificio: disistallare Norton temporaneamente. E installare Avira.
Per la disistallazione del Norton usa questo tooll:
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
Questa è la pagina con le istruzioni:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/it_docid/20050407160511924
Mi serve per ripulirti il pc, poi lo reistalli.
http://www.free-av.com/en/download/1/avira_antivir_personal__free_antivirus.html
Questa è una guida per la configurazione:
http://www.zeusnews.it/zz_upload/PSV/avira.pdf
Fai una scansione e posta il log.
*********************************************************************************
Per disistallare Norton, puoi usare anche questa utility:
http://www.appremover.com/
ceval
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 1:18:06 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/7/2008
Posts: 18
Ciao, sò di essere un rompiballe ma ti chiedo se fosse possibile evitare di disinstallare Norton
non perchè non ufficiale , ma perchè il disco credo lo abbia l'amministratore del sistema e non
voglio chiederglielo.

Secondo te, Avira è conflittuale con Norton (anche se temporaneamente disattivato)?

Come vedi ho sempre seguito i tuoi consigli senza problemi ma a questo step preferisco stoppare per i motivi indicati

Pensi che si possa seguire altra strada? Se sì sono ovviamente al massimo della disponibilità.

Qualsiasi cosa sia, grazie per la tua pazienza e collaborazione...sei un grande in questo campo
e spero che chi ci legge(e sono tanti) apprezzi la tua competenza.

Aspetto una tua nuova.

Ciaooooooooooooo
r16
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 4:48:37 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Peccato.....
No, non ti voglio forzare, e disabilitare il Norton per installare Avira, si corrono dei rischi, che non mi sembra il caso.
Allora anche il CD di Windows non puoi utilizzare.....
Purtroppo, ceval , come già accennato, il Virut, per eliminarlo, si elimina o si danneggia anche qualche file di sistema.
Per ripristinare i file danneggiati, io non conosco altro sistema,(e anche il più semplice) se non con il CD di Windows.
Per esempio, per risolvere il problema rundll32.exe , basta inserire il CD, poi, fai Start\Esegui\ e copia questa stringa:
expand X:\i386\rundll32.ex_ c:\windows\system32\rundll32.exe
Dove vedi la X è l'unità CD nella quale risiede il disco (del CD), e al posto della X ci metti la lettera che ha assegnata.
A parte questo problema, che problemi riscontri ancora?
ceval
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 5:22:02 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/7/2008
Posts: 18
Per il cd di windows non ho problemi.
Grazie per l'indicazione, ci proverò sicuramente.
A parte alcuni programmi che ho dovuto installare nuovamente, pare che il pc fili in armonia con i tempi e i modi
che conoscevo prima.
Ora proverò a isìnstallare rundll32.exe e poi ti faccio sapere.
Grazie mille.
Credi che a parte i problemi legati ai programmi persi(e mi hai spiegato perchè) ci siano
altre fonti infettive sulla bese degli ultimi log che hai letoo?

Grazie
Ci sentiamo
PS A proposito, io mi chiamo Valter
r16
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 5:31:54 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao Valter.
Si potrebbe fare la scansione più approfondita che esiste, con SystemScan.
Questo software, non elimina niente, ma ti permette di avere un quadro completo del pc:

scaricalo sul desktop
http://www.suspectfile.com/systemscan
Aprilo ed assicurati che tutte le opzioni siano spuntate, clicca su "Scan Now"
Finita la scansione verranno rilasciati (sempre sul desktop all'interno della cartella suspectfile) due file.
Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend: http://www.wikisend.com/
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum.
Ricordati d'effettuare la scansione senza connessione attiva e con l'antivirus disabilitato salvo poi riattivarlo a scansione terminata.

NB:
la durata della scansione può risultare lunga, potrebbe addirittura sembrare che il programma non stia lavorando, non preoccuparti non è così.
SystemScan viene riconosciuto, erroneamente, da alcuni antivirus come infetto.
ceval
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 6:35:52 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/7/2008
Posts: 18
Fatto
ecco il link : report.txt
r16
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 6:39:33 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Non farmi fretta......Drool che lo devo passare con la lente d'ingrandimento.....
peppe1955
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 7:02:45 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/29/2006
Posts: 536
cusate ma se formatti tutto non fai prima? chiedo, spero che non mi capiti a mè con la poca espeienza che ho sarebbe un bel guaio buona fortuna e spero di risolvere questa rogna ciaoBrick wall d'oh!
simo95
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 7:14:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/4/2008
Posts: 2,008
formatttare in questo forum equivale a BESTEMMIARE.

non si pronuncia mai quella parola, la formattazione è sempre l'ulima spiaggia
peppe1955
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 7:30:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/29/2006
Posts: 536
chiedo umilmente perdono dà miscredente ciaoApplause Whistle
r16
Inviato: Wednesday, April 29, 2009 11:30:22 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao Valter.
Allora, SystemScan dice che non hai grossi problemi.
Anche la voce rilevata da Combobix (userinit.exe) è regolare.

Disinstalla combofix in questo modo:
Start
Esegui
nella finestra di dialogo, copia ed incolla questo comando: Combofix /u e premi Invio poi cancella le cartelle in "C" di Combofix e (qoobox)

Disistalla Virit:
Start\Tutti Programmi, e trovi il suo Unistall.
Poi devi disistallare uno di questi due software perchè 1 è di troppo:
SUPERAntiSpyware
Spybot - Search & Destroy
NB:
Ad ogni disistallazione, pulisci con CCleaner, e RIAVVIA IL PC. (è importante)
*********************************************************************************
Da Installazione Applicazioni, disinstalla le versioni installate di Abobe Reader, Adobe Flash Player (comprese quelle marcate Macromedia)
Dopo la disinstallazione,fai una pulizia con CCleaner,e installa le versioni aggiornate di:
Adobe Reader:
http://www.adobe.com/it/products/acrobat/readstep2.html

Adobe Flash Player:
http://www.adobe.com/it/products/flashplayer/
Se in fase di installazione, ti venisse rchiesta l'installazione di qualche Toolbar, non la installare.
*********************************************************************************
Per eliminare tutti i tool installati fai cosi;
Scarica e installa ToolsCleaner
http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
clicca su ricerca (rechercher)
Aspetta la fine della ricerca.
Poi clicca su Suppression.
Poi clicca su Fichier Temp
Infine clicca su "Quitter" e verrà creato un rapporto che troverai anche in C:\ con il nome di TCleaner.txt
*********************************************************************************
Start\Esegui\copia e incolla la stringa %temp% clicca su Ok, svuota la cartella temp. (non eliminare la cartella)
E svuota anche la cartella Prefetch ::
C:\Windows\ Prefetch
*********************************************************************************
Se mi sono dimenticato qualcosa, dimmelo.
ceval
Inviato: Thursday, April 30, 2009 12:59:42 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/7/2008
Posts: 18
Ciao.Fatto tutto.Però nn riesco a disinstallare combofix...dice che è impossibile trovare il file combofix.
Tutto il resto è OK.

Mi sembra che vada bene....nn trovo malfunzionamenti .
Vuoi che ti posti qualche log specifico?

Ciao

Valter

Per Peppe 1955....sono d'accordo con r16....è meglio tentare, e poi, vuoi mettere la soddisfazione di tritare
questi maledetti virus????

r16
Inviato: Thursday, April 30, 2009 2:16:09 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao Valter.
Disistalla Combofix a mano :
Vai in C:\ ed elimina la cartella di Combofix, il log, e la cartella qoobox.
Poi con la funzione "Cerca", digita Combofix ed elimina tutto quello che trova.

No, non mi servono altri log.
Tieni installato Malwarebytes, e fai ogni tanto delle scansioni.
Ricorda di aggiornarlo prima di ogni scansione.

Per Peppe 1955
Beato te, che formatti per risolvere i problemi....
Non tutti se lo possono permettere.
ceval
Inviato: Thursday, April 30, 2009 2:47:34 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/7/2008
Posts: 18
ciao, non ci crederai ma avevo già fatto a mano la disinstallazione.
cmq UN SENTITO GRAZIE PER LA TUA COLLABORAZIONE E COMPETENZA.
Ti auguro buona giornata
Valter

Per Peppe 1955...meno male che c'è gente come r16 per noi comuni mortali.....(scherzo ovviamente!) auguri anche a te
r16
Inviato: Thursday, April 30, 2009 2:59:36 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
Ciao Valter.
Ho dimenticato (e te pareva!) di dirti di Riattivare il ripristino configurazione di sistema e, se tutto è a posto, creane uno nuovo.
Ciao!
peppe1955
Inviato: Thursday, April 30, 2009 5:01:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/29/2006
Posts: 536
perche qualche volta che oh preso dei virus un amico esperto di pc l'ò visto stare ore e ore per tentare di eliminare il virus ma poi alla fine a formattato per eliminare il virus ora dirai che poi non era cosi esperto per esempio come r16 mà speriamo di non apitarci ,perche leggendo i topic di ceval e una bella rogna menomale che ci sono r16 e company che ci danno una grossissima mano come faremmo senza di loro? si formatterebbe a rotta di collo ahahahahah ok ciao e ai raggione deve essere una gran sodisfazzione riuscire ad eliminare questi bastardi di virus
ceval
Inviato: Tuesday, May 05, 2009 12:33:53 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 11/7/2008
Posts: 18
per r16
sì fatto, grazie mille ancora.
ciao

per peppe1955
è vero, eliminarli senza formattare è godevole anche se un p0' lungo.
gente come r16 è di grandissimo aiuto, poi, ovviamente devi conoscere un po' il pc per
seguire bene le loro istruzioni.

ciao a tutti
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