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Ciao a tutti! Ho bisogno del vostro aiuto! Opzioni
silvietta87
Inviato: Friday, April 10, 2009 1:20:21 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2009
Posts: 53
Ciao! Ho visto che in questo sito ci sono molti esperti quindi volevo chiedervi se potete aiutarmi con il mio problema.
Ultimamente, quando tento di eseguire una scansione con Avast (Home edition), il programma si blocca e non la porta mai a termine, e mi compare la finestra con su scritto "Impossibile la ricerca in file di sola lettura".

Allora ho tentato una scansione con a-squared Anti-Malware e mi ha trovato il virus Worm.Rbot!IK nei seguenti file:

C:/Document and Settings/Silvia/Dati Applicazioni/IMPOST1/Temp/spoolsv.exe
C:/Document and Settings/Silvia/Dati Applicazioni/comrepl.exe
C:/Document and Settings/Silvia/Dati Applicazioni/Microsoft/mqtgsvc.exe
C:/Document and Settings/Silvia/Impostazioni Locali/Temp/cmstp.exe
C:/Document and Settings/Silvia/Impostazioni Locali/Temp/s2443wt.exe
C:/Document and Settings/Silvia/Impostazioni Locali/Temp/spoolsv.exe

Quando cerco di cancellarli, mi dice che è impossibile e che per farlo devo togliere la protezione di sola lettura.

Come posso fare per sisolvere il problema? Mi fareste un grandissimo favore se trovaste un modo, perchè sto scrivendo la mia tesi e non posso riformattare tutto... Grazie mille!



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Inviato: Friday, April 10, 2009 1:20:21 PM

 
pidue
Inviato: Friday, April 10, 2009 2:22:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Ciao, facci un clic col destro sopra i files, vai su Proprietà , nella finestra che si apre togli il segno di spunta dalla voce Sola lettura.
Poi da Start >> Esegui, digita o copia e incolla la stringa %temp%, Ok, accederai alla cartella Temp del tuo profilo. Svuotala completamente (non cestinare la cartella).

SE hai problemi posta un log di HijackThis.



silvietta87
Inviato: Friday, April 10, 2009 2:39:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2009
Posts: 53
Pidue, ho provato a fare come hai detto ma alcuni file infettati non li riesco a trovare quando li cerco!Grazie comunque per l'aiuto! Ho messo i file in quarantena ma non riesco comunque a cancellarli (e insieme a quelli che ho scritto prima ne ho trovati altri delllo stesso tipo, e ora sono tutti in quarantena) quindi posto il LOG.



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14.36.48, on 10/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\File comuni\InterVideo\DeviceService\DevSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\VideoLAN\VLC\vlc.exe
C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2service.exe
C:\PROGRAMMI\A-SQUARED ANTI-MALWARE\a2guard.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\PROGRA~1\Crawler\CToolbar.exe
C:\PROGRAMMI\A-SQUARED ANTI-MALWARE\A2START.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
R3 - URLSearchHook: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
F3 - REG:win.ini: load=C:\DOCUME~1\Silvia\IMPOST~1\Temp\spoolsv.exe
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
O3 - Toolbar: StylerToolBar - {D2F8F919-690B-4EA2-9FA7-A203D1E04F75} - C:\Programmi\styler\TB\StylerTB.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Toolbar &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programmi\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [a-squared] "C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2guard.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Programmi\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [ComRepl] C:\DOCUME~1\Silvia\DATIAP~1\comrepl.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [DllHst] C:\WINDOWS\System\dllhst3g.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [MqtgSVC] C:\DOCUME~1\Silvia\DATIAP~1\MICROS~1\mqtgsvc.exe /waitservice
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [CmSTP] C:\DOCUME~1\Silvia\IMPOST~1\Temp\cmstp.exe /waitservice
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Policies\Explorer\Run: [MstInit] C:\WINDOWS\System32\drivers\mstinit.exe /waitservice (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Policies\Explorer\Run: [MstInit] C:\WINDOWS\System32\drivers\mstinit.exe /waitservice (User 'Default user')
O4 - Global Startup: VisualTaskTips.lnk = C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: Aggiungi all'elenco di stampa Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Anteprima Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in primo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/230?a930ef58cff0416faa006bcda9cc5f1e
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in secondo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/229?a930ef58cff0416faa006bcda9cc5f1e
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Stampa ad alta velocità Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Stampa Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase370.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1191685160812
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O16 - DPF: {D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679} (CRLDownloadWrapper Class) - http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlocx.ocx
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3A2E44D5-8D73-4606-BD12-6474B49FB4DC}: NameServer = 85.37.17.8 85.38.28.73
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O23 - Service: a-squared Anti-Malware Service (a2AntiMalware) - Emsi Software GmbH - C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2service.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Capture Device Service - InterVideo Inc. - C:\Programmi\File comuni\InterVideo\DeviceService\DevSvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe

--
End of file - 12525 bytes
dario-vr
Inviato: Friday, April 10, 2009 4:00:30 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/28/2007
Posts: 633
Ciao ... prima di tutto di premetto che Pidue - r16 - shapiro e altri ancora sono senzaltro più bravi ed esperti del sottoscritto.

Comunque esegui unapulizia dei file temporanei con Ccleaner
Programma ed istruzioni le trovi qui
http://software.aiutamici.com/software?ID=11223

Poi inizierei e fixare questi elementi:
[?] - R3 - URLSearchHook: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
[?] - F3 - REG:win.ini: load=C:\DOCUME~1\Silvia\IMPOST~1\Temp\spoolsv.exe
[N] - O2 - BHO: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
[?] - O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll
[N] - O3 - Toolbar: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)

E farei pure una scansione completa con questo programma, riordandoti di aggionarlo dopo averlo scaricato:
http://software.aiutamici.com/software?ID=80346

e riporta sempre qui nel forum il risultato della scansione.

Ciao buona fortuna e ... buona Pasqua


Angel
dario-vr
Inviato: Friday, April 10, 2009 4:03:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/28/2007
Posts: 633
Dimenticavo quando gli amici avran risolto il tuo problema installa un buon firewall e metti in pensione quello di XP


http://software.aiutamici.com/software?ID=80142
silvietta87
Inviato: Friday, April 10, 2009 5:57:42 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2009
Posts: 53
Ok! Adesso provo e speriamo in bene! Buona Pasqua anche a te e grazie dell'aiuto!
pidue
Inviato: Friday, April 10, 2009 6:15:29 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Ciao, i virus in quarantena non nuocciono.
Fai bene attenzione a quello che devi fare:
Chiudi HijackThis in una cartella a lui dedicata (possibilmente non sul desktop), altrimenti perdi i backup;

Disattiva il Ripristino configurazione di Sistema come quidescritto;
avvia in modalità provvisoria come qui descritto;
rendi visibili le cartelle nascoste ------ > procedura:
da Risorse del computer:
Strumenti >> Opzioni cartella >> visualizzazione;
metti la spunta su:
Visualizza file e cartelle nascoste;
togli la spunta da:
Nascondi file protetti del sistema(consigliato)

Avvia hijackthis, con tutte le applicazioni chiuse, premi su Do a system scan only , spunta ed elimina (fix checked) le seguenti righe:



R3 - URLSearchHook: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
F3 - REG:win.ini: load=C:\DOCUME~1\Silvia\IMPOST~1\Temp\spoolsv.exe
O2 - BHO: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Eazel-IT Toolbar - {ecdc465a-cf20-4b82-9a26-47c9dc52fa32} - C:\Programmi\Eazel-IT\tbEaz1.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [ComRepl] C:\DOCUME~1\Silvia\DATIAP~1\comrepl.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [DllHst] C:\WINDOWS\System\dllhst3g.exe /waitservice
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [MqtgSVC] C:\DOCUME~1\Silvia\DATIAP~1\MICROS~1\mqtgsvc.exe /waitservice
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [CmSTP] C:\DOCUME~1\Silvia\IMPOST~1\Temp\cmstp.exe /waitservice
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Policies\Explorer\Run: [MstInit] C:\WINDOWS\System32\drivers\mstinit.exe /waitservice (User 'SYSTEM')



trova e cancella il file in rosso:
__________________________________________________________________
C:\DOCUME~1\Silvia\IMPOST~1\Temp\spoolsv.exe
_________________________________________________________________

Start >> Esegui. Scrivi (o copia e incolla) la stringa %temp%, clicca su Ok, svuota la cartella temp;
Vai su Strumenti >> Opzioni Internet, elimina la cronologia, i files temporanei internet, i cookies;
svuota il cestino;

fai una scansione questo indirizzo e riporta l'esito nella prossima replica.
Tieniti lontana da eazel. com
Pubblica un log aggiornato di HijackThis e riferisci se il problema è risolto.



r16
Inviato: Friday, April 10, 2009 6:32:36 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/7/2007
Posts: 11,016
pidue ha scritto:
Tieniti lontana da eazel. com


Talmente lontana, che io toglierei anche quelle Toolbar che si trovano in "Installazine Applicazioni".
Ciao pidue , e non mangiare troppo cioccolato per Pasqua.Drool
Tantissimi Auguri!!!
pidue
Inviato: Friday, April 10, 2009 6:43:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Grazie, anche a te. Anch'io sono contrario alle Toolbar, però quella di Yahoo non morde.
Io non mi tengo, non mi sono mai tenuto e mai mi terrò lontano dalla cioccolata. Ma scherziamo ? Troppo, troppo buona. A dir la verità, sto scoprendo anche la fondente. Fa bene al cuore. Dicono. Drool Drool



r16
Inviato: Friday, April 10, 2009 6:55:31 PM
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Posts: 11,016
pidue ha scritto:
Grazie, anche a te. Anch'io sono contrario alle Toolbar, però quella di Yahoo non morde.
Io non mi tengo, non mi sono mai tenuto e mai mi terrò lontano dalla cioccolata. Ma scherziamo ? Troppo, troppo buona. A dir la verità, sto scoprendo anche la fondente. Fa bene al cuore. Dicono. Drool Drool


No no, mi riferivo solo alle toolbar, Eazel-IT Toolbar (anche se dovrebbero essere inoffensive visto che mancano le dll )
Per quanto riguarda la cioccolata...................e il colesterolo?Whistle
pidue
Inviato: Friday, April 10, 2009 8:01:32 PM

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r16 ha scritto:
.............e il colesterolo?Whistle


Ce l'ho basso... eh.. eh.. lo smaltisco. Ci sono molte maniere per farlo. Dancing Drool



silvietta87
Inviato: Saturday, April 11, 2009 5:25:53 PM

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Ciao a tutti! Dunque ho scansionato il PC due volte: la prima, mi ha ancora trovato due file infetti dallo stesso virus, allora ho cancellato tutto (e questa volta non è comparsa la finestra "impossible cancellare, togliere la protezione di sola lettura"). Ho rifatto la scansione completa e non mi ha trovato più nulla.

Ecco il LOG: mi dite se va bene così o se dovrei togliere ancora qualcosa??



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17.20.27, on 11/04/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2service.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\File comuni\InterVideo\DeviceService\DevSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\PROGRAMMI\A-SQUARED ANTI-MALWARE\a2guard.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\QuickTime\QuickTimePlayer.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: StylerToolBar - {D2F8F919-690B-4EA2-9FA7-A203D1E04F75} - C:\Programmi\styler\TB\StylerTB.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Toolbar &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programmi\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Programmi\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [a-squared] "C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2guard.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Programmi\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: VisualTaskTips.lnk = C:\Programmi\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: Aggiungi all'elenco di stampa Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Anteprima Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in primo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/230?a930ef58cff0416faa006bcda9cc5f1e
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in secondo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/229?a930ef58cff0416faa006bcda9cc5f1e
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Stampa ad alta velocità Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Stampa Easy-WebPrint - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Inserisci blog - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Inserisci &blog in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Programmi\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase370.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1191685160812
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O16 - DPF: {D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679} (CRLDownloadWrapper Class) - http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlocx.ocx
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3A2E44D5-8D73-4606-BD12-6474B49FB4DC}: NameServer = 85.37.17.8 85.38.28.73
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\Programmi\Crawler\ctbr.dll
O23 - Service: a-squared Anti-Malware Service (a2AntiMalware) - Emsi Software GmbH - C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2service.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Capture Device Service - InterVideo Inc. - C:\Programmi\File comuni\InterVideo\DeviceService\DevSvc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MSSQL$SONY_MEDIAMGR - Unknown owner - C:\Programmi\Sony\Shared Plug-Ins\Media Manager\MSSQL$SONY_MEDIAMGR\Binn\sqlservr.exe (file missing)
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Programmi\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: SQLAgent$SONY_MEDIAMGR - Unknown owner - C:\Programmi\Sony\Shared Plug-Ins\Media Manager\MSSQL$SONY_MEDIAMGR\Binn\sqlagent.EXE (file missing)

--
End of file - 11454 bytes
pidue
Inviato: Saturday, April 11, 2009 5:37:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/2/2005
Posts: 7,332
Il log è pulito. Vai tranquilla.
Ciao.



silvietta87
Inviato: Saturday, April 11, 2009 5:39:52 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/10/2009
Posts: 53
Grazie mille allora! Siete stati gentilissimi e molto pazienti!
Auguri di Buona Pasqua!!!!
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