qualcuno mi sa dire se esiste una possibilità di assistenza per connessioni libero che non sia quella telefonica a pagamento (per cui ho già speso 10 euro per fare prove inutili per poi farmi mettere in attesa..) per le connessioni 56k free?
come faccio a farmi sbloccare la linea da loro se gli operatori non sanno nemmeno di cosa parlo?
conto tantissimo che questa disavventura non sia successa solo a me e che mi possiate aiutare..
grazie mille a tutti!

Li si può contattare compilando un apposito FORM (che, da quello che ricordo, si trova praticamente in fondo a tutto l'iter da fare online per poter fruire della loro assistenza [io, se non rammento male, ci arrivai partendo addirittura dalla mia casella email, che all'epoca funzionava male... Mi scrissero, in risposta, quasi tre giorni dopo; seguì uno scambio di corrispondenza, a ritmo lento, che andò avanti per un paio di settimane, ma senza che si riuscisse a venire a capo di niente... con loro che seguitavano a sostenere che la colpa doveva essere mia e io che seguitavo a sostenere che fosse, invece, interamente loro... Risolsero il problema più o meno un mese dopo, quando oramai non me l'aspettavo manco più... e mi inviarono una email, scusandosi e ammettendo che, in effetti, il problema stava in uno script malfunzionante sul loro sito che io avevo indicato sin dall'inizio ma che essi, per errore e sovraccarichi di lavoro, s'eran scordati di "controllare"])...
Dopo quell'episodio (e dopo aver risposto loro minimizzando l'accaduto e accettando le loro scuse [ero arrabbiato, ma far polemica sarebbe stata un'impresa sterile]), naturalmente, non li contattai più...
Naturalmente, la mia questione divergeva sostanzialmente dalla tua (sia perché concerneva la casella di posta, sia perché io avevo sia la connessione a 56k [ora abbandonata] che l'ADSL). Ma non credo che le cose dovrebbero poi risultar molto diverse.