Ciao a tutti da un po' di tempo sul mio computer (fisso) con XP dopo essersi normalmente acceso, ma prima di terminare tutte le operazioni di avvio, si annulla tutto e compare una schermata blu con l'avviso che Windows è stato fermato per evitare gravi danni...
Inoltre consiglia di cancellare la "cache" o "shadowing" (?)
Alla fine c'è questo messaggio:

***STOP : 0x0000008E (0xC0000005, 0xBF801639, 0xF7A1D9D4, 0x00000000)

*** Win32k.sys - Adress BF801699 base at BF800000, Date Stamp 48ce4da7

A questo punto devo spegnere tutto e ripartire...a volte funziona... a volte devo farlo due o tre volte...

Mi potete aiutare????
Grazie!!!
Elettra

Questo tipo di schermata ed errorre è piuttosto difficile da attribuire perchè le cause possono essere diverse:
1)Ram difettosa.
2)Scheda video
3)File win32k.sys corrotto
4)Memoria Virtuale corrotta
Io partirei dal punto 4 azzerando la memoria virtuale.
Per azzerare la memoria virtuale fai così:
# Premere contemporaneamente i tasti Win+Pausa,o tasto dx Risorse del computer/Proprietà
# A sinistra cliccare su Impostazioni di sistema /avanzate
# tab Avanzate \ Prestazioni \ Impostazioni
# Tab Avanzate \ Memoria Virtuale \ Cambia
# Spuntare Nessun File di Paging
Quindi riavviare il computer e riabilitare il file di paging.
Se questo non risolve fare un test alla ram con MemTest facilmente reperibile in rete.
Per ora mi fermerei qui e lascerei le altre 2 opzioni dopo aver fatto i test sopra citati.

turista fai da te? ahi ahi ahi !

Grazie mille....fin qui sono arrivata .......e, come dici tu, mi fermo qui!!!
Se mi ricompaiono le schermate blu proseguiamo.... ancora grazie!!!!
Elettra