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Problema! Opzioni
ieu1987
Inviato: Saturday, August 30, 2008 11:38:54 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 7/11/2008
Posts: 68
ciao ragazzi!ogni volta che accendo il pc dopo un po mi conpare una finestra con la scritta :" si è verificato un problema in drwtsn32.exe".
qualcuno saprebbe dirmi come posso risolvere?Grazie
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Inviato: Saturday, August 30, 2008 11:38:54 AM

 
monsee
Inviato: Saturday, August 30, 2008 12:00:27 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Vedi se ti aiuta:
http://support.microsoft.com/kb/308538/it
Inoltre, procedi a far quanto segue:
1) aggiorna il Sistema Operativo lanciando Windows Update (potrebbe essere proprio questa, la causa: forse, il tuo Windows non è molto aggiornato);
2) vai a fare una bella scansione online (sul sito Housecall/Trendmicro oppure dul sito di BitDefender), perché potrebbe esserci anche un virus, dietro al tuo problema;
3) fai un bel LOG di HijackThis e poi vallo a postare (in questo stesso forum) nella sezione specificamente dedicata a "Virus, sicurezza e privacy".
http://www.aiutamici.com/software?ID=11175
antonpaco
Inviato: Saturday, August 30, 2008 1:08:47 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/7/2006
Posts: 1,180
monsee, bit defender scan chiede di installare activeX, non ci sono alternative, giusto?
antonpaco
Inviato: Saturday, August 30, 2008 1:34:18 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/7/2006
Posts: 1,180
ho letto che nell'eventualita' di un file che non riesce a disnfettare lo cancella, quindi nel caso durante una scansione trova un falso positivo le elimina giusto?
monsee
Inviato: Saturday, August 30, 2008 5:33:58 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
antonpaco ha scritto:
monsee, bit defender scan chiede di installare activeX, non ci sono alternative, giusto?

Se parli dello scanner ONLINE, sì: o installi l'ActiveX o non fai la scansione (l'ActiveX serve appunto a poter fare la scansione: se non possono analizzare i tuoi files, come fanno a cercar se hai dei virus?)
monsee
Inviato: Saturday, August 30, 2008 5:34:57 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
antonpaco ha scritto:
ho letto che nell'eventualita' di un file che non riesce a disnfettare lo cancella, quindi nel caso durante una scansione trova un falso positivo le elimina giusto?

Disinfetta oppure cancella (al termine della scansione e posto che abbia scovato qualcosa), ma solo se glielo dici tu.
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