non visualizzo le emeil ricevute raggruppate - ma singolarmente e con l'uso delle freccette le passo ad una ad una,

Non compriendo!! intendi che non le trovi una dietro l'altra, ma per esempio una nuova, 2 vecchie, una nuova, dieci vecchie etc.. Se fosse così dovresti cliccare sulla colonna "ricevuto" in modo da ordinarle per data di ricezione e se le dovessi vedere dalla più vecchia alla più nuova, ricliccaci su.