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Stampante non stampa Opzioni
GFK
Inviato: Sunday, March 16, 2008 7:22:27 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/7/2002
Posts: 0
Buonasera, ho un grosso problema: ho installato una stampante multifunzione HP PSC 2171. La comunicazione fra PC e stampante c'è, ma la stampante non stampa niente. Se vado sugli strumenti HP mi stampa la pagina di diagnostica, ma solo quella! Altrimenti prende la carta e mi esce il foglio desolatamente bianco. Qualcuno mi può aiutare? Altro dettaglio: il software HP Director non si avvia, e non so perchè..... Grazie per la vostra pazienza e aiutod'oh!
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Inviato: Sunday, March 16, 2008 7:22:27 PM

 
Rudewolf
Inviato: Sunday, March 16, 2008 7:46:31 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Hai seguito attentamente le istruzioni per l'installazione.La stampante va collegata solo quando è richiesto di farlo.
GFK
Inviato: Sunday, March 16, 2008 8:04:39 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/7/2002
Posts: 0
si, ho seguito precisamente tutte le istruzioni. Ho anche provato a disinstallare il tutto e poi, dopo aver riavviato windows, reinstallarlo: risultato identico. Non riesco a capire cosa possa essere capitato.
Rudewolf
Inviato: Sunday, March 16, 2008 9:46:27 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Prova con l'installazione guidata hardware.Disinstalla tutto collega la stampante e avvia l'installazione guidata hardware di Windows.
GFK
Inviato: Tuesday, March 18, 2008 10:09:03 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/7/2002
Posts: 0
fatto e non é cambiato niente
Rudewolf
Inviato: Tuesday, March 18, 2008 2:18:08 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Una domanda banale.Hai impostatato la stampante Hp come predefinita?
dany793
Inviato: Tuesday, March 18, 2008 3:14:56 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 3/3/2008
Posts: 13
Ciao GFK,
per impostare la stampante come predefinita prova ad andare su Start\Pannello di controllo\Stampanti e fax, dopodichè clicca con il tasto destro sulla tua HP e clicca nuovamente su imposta come predefinita.
Spero che ti funzioni
Speak to the hand
GFK
Inviato: Tuesday, March 18, 2008 5:05:27 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/7/2002
Posts: 0
Ciao, purtroppo la prima impostazione che ho guardato é proprio quella...Ho constatato una cosa: se vado su pannello di controllo mi dice che la stampante é pronta mentre se da un documento faccio stampa mi dice "in pausa" cosa significa? Grazie a tutti x la pazienza
Rudewolf
Inviato: Tuesday, March 18, 2008 6:03:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/2/2006
Posts: 6,184
Controlla se queste impostazioni corrispondono alle tue
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e che non vi siano code di stampa in corso.
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