Prima di tutto serve un programma Antivirus, altrimenti non c'è verso di risolvere il problema
se utilizzi Windows ME o XP devi disattivare il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/idocid/20020823151930924quindi devi riavviare il computer in MODALITA' PROVVISORIA, premi il tasto F8 prima che inizi a caricarsi windows e dal menu seleziona MODALITA' PROVVISORIA quindi devi lanciare il programma Antivirus che provvederà a rimuovere il virus
riavvia il computer normalmente e riattiva il ripristino di configurazione.
Collaboratore Aiutamici